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Published in: Innovative Verwaltung 12/2021

01-12-2021 | KGSt-Kolumne

KGSt

Geschlechtergerechte Digitalisierung!?

Author: Matthias Hörmeyer

Published in: Innovative Verwaltung | Issue 12/2021

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Auszug

Die KGSt fordert mit dem Ruf nach mehr Service Design schon seit einigen Jahren, dass Verwaltungsangebote in ihrer Entwicklung und im laufenden Betrieb viel intensiver aus den Perspektiven unterschiedlicher Nutzerinnen und Nutzer gedacht werden müssen. Gerade bei Online-Services auf Verwaltungsportalen oder bei App-Angeboten spielt Service Design eine herausragende Rolle. …
Metadata
Title
KGSt
Geschlechtergerechte Digitalisierung!?
Author
Matthias Hörmeyer
Publication date
01-12-2021
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Innovative Verwaltung / Issue 12/2021
Print ISSN: 1618-9876
Electronic ISSN: 2192-9068
DOI
https://doi.org/10.1007/s35114-021-0754-1

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