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Sustainability Nexus Forum

Published in:

01-12-2011 | Schwerpunktthema

Glaubwürdige CSR-Kommunikation durch eine identitätsbasierte CSR-Markenführung: Forschungsstand und konzeptionelles Modell

Authors: Prof. Dr. Carsten Baumgarth, Prof. Dr. Lars Binckebanck

Published in: Sustainability Nexus Forum | Issue 3-4/2011

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Auszug

Marken brauchen Kommunikation – nur so können differenzierende Images bei externen Stakeholdergruppen aufgebaut werden, welche die Voraussetzung für Präferenzen im Vergleich zu Konkurrenzangeboten darstellen (Baumgarth2008). Eine solche Markenkommunikation ist aber langfristig nur glaubwürdig und authentisch, wenn diese auf einer eindeutigen und stabilen internen Verankerung – der sog. Markenidentität – basiert. Eine solche identitätsbasierte Kommunikation gilt im besonderen Maße für eine Corporate Social Responsibility-orientierte Kommunikation, die von diversen Stakeholdergruppen kritisch, teilweise sogar ablehnend und sarkastisch, beurteilt wird. …

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Title: Glaubwürdige CSR-Kommunikation durch eine identitätsbasierte CSR-Markenführung: Forschungsstand und konzeptionelles Modell
Authors: Prof. Dr. Carsten Baumgarth
Prof. Dr. Lars Binckebanck
Publication date: 01-12-2011
Publisher: Springer-Verlag
Published in: Sustainability Nexus Forum / Issue 3-4/2011
Print ISSN: 2948-1619
Electronic ISSN: 2948-1627
DOI: https://doi.org/10.1007/s00550-011-0212-1

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