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2016 | OriginalPaper | Chapter

12. Harvard-Methode

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Zusammenfassung

Die Harvard-Methode stellt sich gegen positionsbezogenes Handeln und vertritt das Prinzip des sachbezogenen Verhandelns.
Das Ziel der Harvard-Methode ist es, Sach- und Beziehungsebene zu trennen, Interessen auszugleichen und Entscheidungsalternativen unter Verwendung neutraler Beurteilungskriterien zu suchen, um so einen Gewinn für alle Beteiligten zu schaffen. Der Fokus liegt auf einer „ressourcensparenden Konfliktlösung“, durch die Trennung von persönlicher Ebene und Sachebene – die Einsparung von Kosten, Zeit und emotionaler Energie. Wichtig dabei ist, die anstehenden Fragen und Bedürfnisse zu klären und die unterschiedlichen Interessen abzuwägen. So können objektive Kriterien analysiert und Lösungsmöglichkeiten entwickelt werden.

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Literature
1.
go back to reference Fisher R, Ury W, Patton B (2013) Das Harvard-Konzept. Der Klassiker der Verhandlungstechnik, 24. Aufl. Campus-Verlag, Frankfurt a. M. Fisher R, Ury W, Patton B (2013) Das Harvard-Konzept. Der Klassiker der Verhandlungstechnik, 24. Aufl. Campus-Verlag, Frankfurt a. M.
Metadata
Title
Harvard-Methode
Authors
Britta Eremit
Kai F. Weber
Copyright Year
2016
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-09453-9_12