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Published in: Controlling & Management Review 6/2015

01-12-2015 | Service

Ich sehe was, was Du nicht siehst …

Zwischen Entscheidungsträgern und Controllern kann es schnell zu Missverständnissen kommen. Oft liegt es daran, dass Verhaltensweisen falsch interpretiert werden.

Published in: Controlling & Management Review | Issue 6/2015

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Auszug

Ein Konzern-Controller und eine Vertriebs-Managerin besprechen die aktuellen Monatszahlen. Die Vertriebs-Managerin hat ihre Position erst kürzlich angetreten. Daher kennt der Controller die Entscheidungsträgerin noch nicht. Sie wirkt auf ihn fahrig und unkonzentriert. Auf sein Nachhaken bei einigen Zahlen reagiert sie etwas ungehalten. Nach dem Gespräch auf dem Weg zu seinem Büro denkt der Controller nochmals über seine Kollegin nach. Er schätzt sie als eher schwierige Persönlichkeit ein, die wenig kritikfähig ist und sich durch ein hohes Maß an Ungeduld auszeichnet. Doch er tut ihr unrecht.

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Literature
go back to reference Aronson, E./ Wilson, T. D./ Akert, R. M. (2004): Sozialpsychologie, 4. Auflage, München. Aronson, E./ Wilson, T. D./ Akert, R. M. (2004): Sozialpsychologie, 4. Auflage, München.
Metadata
Title
Ich sehe was, was Du nicht siehst …
Zwischen Entscheidungsträgern und Controllern kann es schnell zu Missverständnissen kommen. Oft liegt es daran, dass Verhaltensweisen falsch interpretiert werden.
Publication date
01-12-2015
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Controlling & Management Review / Issue 6/2015
Print ISSN: 2195-8262
Electronic ISSN: 2195-8270
DOI
https://doi.org/10.1007/s12176-015-0640-9

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