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Published in:

01-05-2023 | Praxis & Prozesse

Individualisierung ist King

Author: Gabriele Horcher

Published in: Sales Excellence | Issue 5/2023

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Excerpt

In der Customer Journey spielt der Vertrieb besonders in den Stufen Consideration/Erwägung und Decision/Entscheidung eine große Rolle. In manchen Organisationen unterstützt der Vertrieb sogar in allen fünf Phasen der Journey. Was dabei zu beachten ist. …

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Metadata
Title
Individualisierung ist King
Author
Gabriele Horcher
Publication date
01-05-2023
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Sales Excellence / Issue 5/2023
Print ISSN: 2522-5960
Electronic ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-023-1623-7