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Published in:
01-07-2012 | Strategie & Innovation
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Published in: Sales Excellence | Issue 7-8/2012
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Auszug
Die Online-Branche erwartet, dass Mobile-Commerce in Zukunft als bedeutender Teil einer Multi-Channel-Strategie für den Handel gelten wird. Das ergibt eine aktuelle Expertenbefragung des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. Als entscheidende Gründe für den Erfolg von M-Commerce werden der Verbreitungsgrad von Smartphones und Tablet PCs sowie die einfache Handhabung und generelle Akzeptanz der Kunden genannt (siehe Grafik oben). Im direkten Vergleich zur Entwicklung der gesamten E-Commerce-Umsätze gehen 72 Prozent der Befragten von einem stärkeren Wachstum für M-Commerce-Umsätze aus. Hartmut Lösch, Leiter der Unit Mobile Commerce der Fachgruppe Mobile im BVDW, resümiert: „Der Handel wird sich diesem Wachstumstrend nicht verschließen können und muss den Mobile Vertriebskanal zusätzlich zu Online weiter ausbauen.“ Mehr Infos unte www.bvdw.org «
Quelle: Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.v./TiP M-Commerce, Juni 2012
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