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2015 | OriginalPaper | Chapter

1. Informationen und Informationsmanagement

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Zusammenfassung

Das folgende Kapitel führt zunächst ein in die hier verwendeten Begriffe Informationen, Informationsmanagement und grenzt diese voneinander ab, wobei die Frage gestellt wird, weshalb trotz modernster Technologien und Methoden die heutigen Informationslandschaften in Unternehmen fragmentierter und zerklüfteter sind als je zuvor. Welche Lehren kann man aus den Fehlern der Vergangenheit ziehen, welchen Stellenwert haben Informationen als Ressource und Produktionsfaktor heute und in zukünftigen Unternehmensorganisationen, und welche Rolle spielt das strategische Informationsmanagement als unabhängige, verantwortliche Instanz für die Informationsversorgung im Unternehmen. Hierzu werden die Gründe und die Risiken eines umfassenden, agilen Informationsmanagements zunächst umrissen und in den folgenden Kapiteln eingehend beleuchtet.

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Footnotes
1
Vgl. unter anderem Wilhelm von Ockham (~ 1300) oder auch John Locke (~ 1670).
 
2
Vgl. Erkenntnistheorie (u. a. Platon, Aristoteles, William of Ockham, Wittgenstein).
 
3
Know-how: engl. „wissen, wie“.
 
4
Quelle: Duden-Online.
 
5
Vgl. Wikipedia Stichwort „Daten“.
 
6
Krzmar: Informationsmanagement.
 
7
Vgl. Krzmar, Hasenkamp, Stahlknecht und im Gegensatz dazu Mertens.
 
8
ITIL: Information Technology Information Library (Quelle: http://​www.​itil-officialsite.​com).
 
9
Custodian engl. „der Aufseher“.
 
10
Gartner IT Glossary: Business Intelligence is an Umbrella term that includes all applications, infrastructure and tools, and best practices that enable access to and analysis of information to improve and optimise decisions and performance.
 
11
Vgl. Wittgenstein, Tractatus Philosophicus.
 
12
Eine Frage, die sich jeder Handwerksbetrieb täglich stellt – die Reduktion auf ein überschaubares Szenario kann zuweilen auch für Informationsmanager von Nutzen sein.
 
13
Informationen im Sinne eines Produktionsfaktors für das gesamte Unternehmen.
 
15
Intelligence: engl. ‚Aufklärung‘.
 
16
Von lat. gubernare, dt. ‚lenken‘, ‚leiten‘, ‚kümmern‘.
 
17
Larissa Moss ist Mitglied des Cutter Consortiums und seit über 30 Jahren als Beraterin für das Informationsmanagement tätig. Sie ist Autorin mehrerer Bücher, unter anderem „Data Quality“, auf das hier mehrfach Bezug genommen wird.
 
18
Im angelsächsischen Umfeld stellt sich die Gewichtung der Begriffe Daten und Informationen umgekehrt dar wie im deutschen Sprachgebrauch, deshalb sprechen die US-amerikanischen Kollegen eher von Daten als von Informationen, wenn sie Informationen im ursprünglichen Sinne meinen. Im deutschsprachigen Raum lassen sich über die etymologischen Inhalte der Begriffe die sachlichen Inhalte in der Regel gut differenzieren.
 
Metadata
Title
Informationen und Informationsmanagement
Author
Dirk Knauer
Copyright Year
2015
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-06751-9_1