2010 | OriginalPaper | Chapter
Innovatives Schadenmanagement in Versicherungen
Authors : Tim Braasch, Michael Danisch
Published in: Handbuch Versicherungsmarketing
Publisher: Springer Berlin Heidelberg
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Die Deregulierung der Versicherungsmärkte hat die Kapitalgewinne der Assekuranz- Unternehmen deutlich geschmälert. Profitabilität kann nicht (mehr) ausschließlich über Volumen erzielt werden. Der Wettbewerb hat spürbar an Härte zugenommen. Die Herausforderung für die Versicherungsunternehmen besteht darin, sich vom Konkurrenzumfeld zu differenzieren und gleichzeitig Kostenbelastungen zu senken.