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Published in: Bankmagazin 4/2018

01-03-2018 | IT

IT-Trends

Published in: Bankmagazin | Issue 4/2018

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Auszug

Immer schneller entwickeln Banken und Sparkassen digitale Angebote, auch mit vergleichsweise jungen Technologien. Der Avatar „Sarah“ von Daimler Financial Services (FS) soll Kunden als persönlicher Concierge am digitalen Touchpoint bei Autofinanzierung, Leasing, Versicherungen und Carsharing helfen. Ziel der Autobank ist es, Mensch und Maschine mithilfe künstlicher und emotionaler Intelligenz zu verbinden. Sarah, wirbt Daimler FS, erfasse dank Gesichtsfelderkennung auch nonverbale Informationen des Kunden in Echtzeit. …
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Metadata
Title
IT-Trends
Publication date
01-03-2018
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Bankmagazin / Issue 4/2018
Print ISSN: 0944-3223
Electronic ISSN: 2192-8770
DOI
https://doi.org/10.1007/s35127-018-0031-6

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