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01-10-2020 | Betriebspraxis & Führung | Issue 10/2020

Sales Excellence 10/2020

Jetzt das Umsatzpotenzial des Innendienstes heben

Journal:
Sales Excellence > Issue 10/2020
Authors:
Ralph Lange, Susanne Beckmann
In Absatzkrisen wird der Verkauf zum Engpass. Zum Krisenhelfer kann der Innendienst werden. Allerdings müssen dann aus empathischen Kundenverstehern aktive Verkaufsprofis werden. Kein geschulter Verkäufer zu sein, ist dabei durchaus von Vorteil. ...

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