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Published in:
1994 | OriginalPaper | Chapter
KAM im Wandel
Author : Harald Rau
Published in: Key Account Management
Publisher: Gabler Verlag
Included in: Professional Book Archive
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Immer wieder wurde in den vorangegangenen Kapiteln dieses Buches betont, daß KAM Prozeßcharakter besitzt, daß eine erfolgreiche Implementierung des Gedankens in das betriebliche Marketing nicht automatisch bedeutet, für alle Zukunft vorgesorgt zu haben. Und gleichzeitig heißt dies, daß eine erneute Anpassung des jeweilig umgesetzten KAM-Modells durchaus eine weitere Optimierung betrieblicher Erfolgskennzahlen bedeuten kann.