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01-07-2021 | KGSt-Kolumne

KGSt

Keine Verwaltungssteuerung ohne Prozesse!

Author: Matthias Hörmeyer

Published in: Innovative Verwaltung | Issue 7-8/2021

Auszug

Prozesse sind die DNA des Verwaltungshandelns. Über Prozesse werden unter anderem Verwaltungsabläufe bereichsübergreifend dargestellt, Schnittstellen und Ressourcenbedarfe aufgezeigt sowie Risikopotenziale im Verwaltungshandeln identifiziert. Sie dienen zudem als Ausgangslage für die Optimierung, Automatisierung und Digitalisierung von Verwaltungsabläufen. So ist es nicht verwunderlich, dass immer mehr Kommunalverwaltungen prozessorientiert arbeiten und steuern. …

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Title: KGSt
Keine Verwaltungssteuerung ohne Prozesse!
Author: Matthias Hörmeyer
Publication date: 01-07-2021
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in: Innovative Verwaltung / Issue 7-8/2021
Print ISSN: 1618-9876
Electronic ISSN: 2192-9068
DOI: https://doi.org/10.1007/s35114-021-0675-z

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