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2016 | OriginalPaper | Chapter

Kommunikationscontrolling in kleinen und mittleren Unternehmen

Author : Harald Jossé

Published in: Handbuch Controlling der Kommunikation

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Durch das von der Deutschen Public Relations Gesellschaft (dprg) und dem Internationalen Controller Verein (ICV) entwickelte Wirkungsstufenmodell kann auch in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) ein fundiertes Kommunikationscontrolling aufgebaut und eingeführt werden. Der modulares Charakter des Modells erlaubt es, ein der Unternehmens- und Abteilungsgröße angepasstes System zu entwerfen. Eine zielgerichtete und objektiv bewertete Kommunikation ist gerade für die Kommunikatoren in KMU nützlich und hilfreich.

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Bruhn, M. 2014. Integrierte Unternehmens- und Markenkommunikation: Strategische Planung und operative Umsetzung, 6. Aufl. Stuttgart: Verlag Schaeffer-Poeschel.

ICV 2010. Internationaler Controller-Verein. Grundmodell für Kommunikations-Controlling. Controller-Statement 2010, 1. Aufl. Eigenverlag, Gauting.

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Storck, Christopher. (2012). Der Wert der Kommunikation. In: Pressesprecher 08/2012, 28–31.

Will, M. 2007. Wertorientiertes Kommunikationsmanagement, 1. Aufl. Stuttgart: Verlag Schaeffer-Poeschel.

Title: Kommunikationscontrolling in kleinen und mittleren Unternehmen
Author: Harald Jossé
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book: Handbuch Controlling der Kommunikation
Print ISBN: 978-3-8349-3441-3

Electronic ISBN: 978-3-8349-3857-2

Copyright Year: 2016
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3857-2_31