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2016 | OriginalPaper | Chapter

Kommunikationsmaßnahmen zur Spenderbindung

Author : Julia Naskrent

Published in: Handbuch Fundraising

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Nach erfolgreicher Akquise eines Neuspenders steht die Spenden sammelnde Nonprofit-Organisation vor der nächsten, wenngleich noch größeren Herausforderung: die langfristige Bindung des Spenders an die Organisation und das Generieren von Folgespenden. Dieser Artikel gibt einen Überblick über verschiedene Kommunikationsmaßnahmen der Spenderbindung in verschiedenen Phasen des Spenderlebenszyklus und zeigt konkrete Botschaften im Sinne eines spenderorientierten Beziehungsmanagements auf.

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Title: Kommunikationsmaßnahmen zur Spenderbindung
Author: Julia Naskrent
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book: Handbuch Fundraising
Print ISBN: 978-3-658-08190-4

Electronic ISBN: 978-3-658-08191-1

Copyright Year: 2016
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-08191-1_3