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2021 | OriginalPaper | Chapter
11. Künstliche Intelligenz im Jahr 2020 – Aktueller Stand von branchenübergreifenden KI-Lösungen: Was ist möglich?, Was nicht?, Beispiele und Empfehlungen
Authors : Wolfgang Hildesheim, Dirk Michelsen
Published in: Künstliche Intelligenz
Publisher: Springer Berlin Heidelberg
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Zusammenfassung
Die Fortschritte in der Entwicklung der Künstlichen Intelligenz bewirken, dass diese im Jahr 2020 für viele Unternehmen trotz oder auch wegen des Coronavirus zunehmend handlungsrelevant wird. Für einige Unternehmen wird Künstliche Intelligenz dabei sogar eine Kernkompetenz. Dies bedeutet jedoch, dass sich Unternehmen auch mit den Ängsten vor Künstlicher Intelligenz auseinandersetzen müssen. In diesem Beitrag wird deshalb dargestellt, welche Potenziale von Künstlicher Intelligenz im Umgang mit Wissen, in der Unterstützung von Entscheidungen, in der Verbesserung von Services und in der Effizienzsteigerung besitzt und wie mit den Ängsten im Umfeld von Künstlicher Intelligenz am besten umgegangen werden kann.