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2024 | OriginalPaper | Chapter

Kund*innenmanagement

Author : David Michalski

Published in: Theatercontrolling

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Eine wichtige Voraussetzung für ein funktionierendes Controlling auf der Einnahmenseite ist eine gut aufgestellte Abteilung Ticketing/Vertrieb. Der Autor beleuchtet aus seiner Erfahrung heraus, mit welchen unterschiedlichsten Gegebenheiten Theater hier konfrontiert sind, stellt Lösungsansätze vor und stellt sie in einen Zusammenhang mit den Themen Digitalisierung, Inklusion und Mitarbeitendenführung.

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Title: Kund*innenmanagement
Author: David Michalski
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book: Theatercontrolling
Print ISBN: 978-3-658-44983-4

Electronic ISBN: 978-3-658-44984-1

Copyright Year: 2024
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-44984-1_9