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Marketing Review St. Gallen
Published in: Marketing Review St. Gallen 1/2011

01-02-2011 | Kundenorientierung

Kunden- oder Markenorientierung – Zwei Seiten einer Medaille oder alternative Routen?

Authors: Prof. Dr. Carsten Baumgarth, Prof. Dr. Bill Merrilees, Assoc.-Prof. Mats Urde

Published in: Marketing Review St. Gallen | Issue 1/2011

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Auszug

Kundenorientierung bildet seit langem den Kern eines modernen Marketingverständnisses. Allerdings ist fraglich, ob es nicht Alternativen zu einer Kundenorientierung gibt. Dieser Artikel präsentiert mit der Markenorientierung eine solche alternative strategische Orientierung und diskutiert die Unterschiede zwischen Kunden- und Markenorientierung auf einer theoretischen, kulturellen, verhaltens- und controllingorientierten Ebene. …
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Metadata
Title
Kunden- oder Markenorientierung – Zwei Seiten einer Medaille oder alternative Routen?
Authors
Prof. Dr. Carsten Baumgarth
Prof. Dr. Bill Merrilees
Assoc.-Prof. Mats Urde
Publication date
01-02-2011
Publisher
Gabler Verlag
Published in
Marketing Review St. Gallen / Issue 1/2011
Print ISSN: 1865-6544
Electronic ISSN: 1865-7516
DOI
https://doi.org/10.1007/s11621-011-0014-4

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