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Kundenakquise

Aus der Redaktion

07-10-2019 | Künstliche Intelligenz | Im Fokus | Article

KI, übernehmen Sie! Künstliche Intelligenz im B2B-Vertrieb

Der Einsatz von KI im B2B-Vertrieb – einer Domäne der zwischenmenschlichen Entscheidungssteuerung – wird heiß diskutiert. Wird Künstliche Intelligenz den Vertriebler mit dem besten Netzwerk und dem richtigen Bauchgefühl als Garant für eine hohe Abschlussquote ablösen?

26-09-2019 | Kundenakquise | Infografik | Article

Lead Management in Unternehmen hat Nachholbedarf

Gute Neukundenkontakte, die richtigen Touchpoints, konsequentes Nachfassen und Kostenmanagement – diese Faktoren lassen viele mittelständische Unternehmen bei der Leadgenerierung im B2B-Bereich oft noch schleifen.

25-09-2019 | Kundenwert | Im Fokus | Article

Kundenwert als zentraler Baustein im Kundenmanagement

Durch die intensive Diskussion um die Customer Centricity beschäftigt viele Manager, wie sie Wert für die Kunden generieren können. Dabei sollten sie sich auch darum kümmern, welchen Wert die Kunden für das Unternehmen erzeugen. Nur wenn beide Ansätze in der Balance sind, können Unternehmen erfolgreich agieren.

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01-09-2019 | SPECIAL | Issue 9/2019

Markt soll wachsen, Anbieter konsolidieren sich

Noch ist sie eine Nische, doch die digitale Vermögensverwaltung wird sich weiter professionalisieren. Dabei verfolgen die Anbieter von Robo Advisory ganz unterschiedliche Wachstums- und Anlagestrategien.

01-09-2019 | Sales & Science | Issue 9/2019

Akquisitionsgespräche sind der Schlüssel zum Kunden

30 Sekunden bis zur Sympathie, Nutzen statt Produkte, lästige Einwände und Angst wie beim Elfmeterschießen - das alles macht die Erfahrung eines Verkäufers im Akquisitionsgespräch für erklärungsbedürftige Produkte und Leistungen aus. Den …

01-09-2019 | Titel | Issue 9/2019

Erfolgreich mit zielgenauer Kundenansprache

Immer mehr Versicherungsmakler fokussieren sich immer häufiger auf spezielle Kunden- und Zielgruppen. Denn das Massengeschäft ist immer weniger ertragreich, aber dennoch arbeitsintensiv. Bei manchen Maklern war der Aufbau der speziellen …

19-08-2019 | Abhandlung

Der störrische Bankkunde. Intransparenz und Vertrauensprobleme in der Bank-Kunden-Beziehung

Der historisch-soziologische Beitrag untersucht das Problem der wechselseitigen Intransparenz von Motivlagen in der Beziehung zwischen den deutschen Kreditinstituten und ihrer Kundschaft. Für die Banken stellt sich dieses Problem vor allem in der …

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2019 | OriginalPaper | Chapter

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Am Beginn der Aufnahme einer selbstständigen bzw. unternehmerischen Tätigkeit steht ein Gründungsimpuls, der sich aus einem (oder mehreren) Motiv(en) speist. In diesem Zusammenhang können die Opportunity Entrepreneurs von den Necessity …

2019 | OriginalPaper | Chapter

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Media management is a young academic field that has yet to establish a universally accepted set of theoretical foundations (Küng 2007, Mierzejewska & Hollifield 2006). Albeit its strong growth in academic teaching and scholarly output, it remains …

2020 | OriginalPaper | Chapter

Digitalisierung aller Lebensbereiche

Die Digitalisierung durchdringt nach und nach alle Arbeits- und Lebensbereiche. Irina Kretschmer gibt einen Überblick, wie sich unser Alltag und unsere Wirtschaft durch die neuen Technologien verändern werden.

2019 | OriginalPaper | Chapter

Das verlernte Unternehmertum

Viele Erfolgsfaktoren weisen den Weg in eine gute, sichere, erfolgreiche Zukunft. Ein zentraler Faktor ist der Organisationsgrad eines Betriebs, Ladens, Geschäftes: Wie klar, effektiv, effizient, flexibel und agil werden die Zuständigkeiten im …

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In eigener Sache

  • 07-10-2019 | Oberflächentechnik | In eigener Sache | Article

    Bedeutung der Oberfläche im Maschinenbau wächst

    Zahlreiche Industriebereichen stehen vor weitreichenden Veränderungen. Im Zuge dessen steigt die Bedeutung der Fertigungsschritte Entgraten, Schleifen und Polieren als Qualitätsfaktoren. Das JOT Special "Oberflächentechnik im Maschinenbau" informiert über innovative Verfahren und zeigt neue Lösungen für den Maschinenbau auf.

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