Skip to main content
Disciplines
Automotive Business IT + Informatics Construction + Real Estate Electrical Engineering + Electronics Energy + Sustainability Insurance + Risk Finance + Banking Management + Leadership Marketing + Sales Mechanical Engineering + Materials
Events
DE
EN
Books
Journals
Topic Page
Marketing
Start single access now
Access for companies
EXTENDED SEARCH
Log in
Top
Published in:
Kundenerlebnis und digitale Innovationen als Treiber erfolgreicher Geschäftsmodelle Read chapter Read first chapter

2018 | OriginalPaper | Chapter

Lieferdienste – Profilierungsmöglichkeiten im durch die Digitalisierung beeinflussten Handel – Eine länder- und branchenspezifische Gegenüberstellung

Author : Stefan Rock

Published in: Digitalisierung im Handel

Publisher: Springer Berlin Heidelberg

Log in

Activate our intelligent search to find suitable subject content or patents.

search-config
loading …

Zusammenfassung

Die zunehmende Digitalisierung im Handel und in dessen Umfeld, insbesondere durch die kundenseitig vermehrte Nutzung des Internets oder durch eine zunehmende Convenience-Orientierung der Kunden wächst und fordert die handelsseitige Notwendigkeit, entsprechende Leistungen in Form von Lieferdiensten anzubieten. Die Anzahl der Handelsunternehmen, die diese Leistung anbietet, ist immens. Gleichzeitig besteht eine Intransparenz hinsichtlich des unternehmensspezifischen Leistungsspektrums innerhalb einer Branche sowie der unterschiedlichen Leistungen zwischen den Branchen. Der Vergleich der Leistungen zwischen den Handelsbranchen und den Ländern innerhalb einer Branche liefert einen entsprechenden Mehrwert.

Dont have a licence yet? Then find out more about our products and how to get one now:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 102.000 Bücher
  • über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Nachhaltigkeit
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Maschinenbau + Werkstoffe
  • Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

inform now

Springer Professional "Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 67.000 Bücher
  • über 390 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Nachhaltigkeit
  • Maschinenbau + Werkstoffe




 

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

inform now

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 67.000 Bücher
  • über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Versicherung + Risiko




Jetzt Wissensvorsprung sichern!

inform now
previous chapter Mögliche Auswirkungen von Digitalisierung auf die Organisation von Handelsunternehmen
next chapter Same Day Delivery – durch digitale Prozesse den lokalen Standort skalierbar als Wettbewerbsvorteil nutzen – Praxisbeispiele
Literature
Ahlert, D. (1996). Distributionspolitik (3. Aufl.). Stuttgart: UTB.
Berens, S. (2015). Delikatessen bevorzugt. In Factbook Einzelhandel 2016 (S. 63–64). Neuwied: LVP.
Bergmann, H. (2015). Neue Prioritäten. In Factbook Einzelhandel 2016 (S. 222–223). Neuwied: LVP.
DVZ. (2013). DVZ Nachhaltigkeitsreport – Transport und Logistik 2013/2014 (Bd. 5). Hamburg: DVV Media Group.
EHI Retail Institute. (2013). Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce. Köln: EHI Retail Institute.
EHI Retail Institute. (2016). Omni-Channel – Commerce 2016, Services, Herausforderungen und Trends. Köln: EHI Retail Institute.
Fugate, B. S., Mentzer, J. T., & Stank, T. P. (2010). Logistics performance: Efficiency; effectiveness and differentiation. Journal of Business Logistics, 31(1), 43–62.CrossRef
Henning, D. P. (1981). Spezifische Aspekte der Logistik im Handel. In H. Baumgarten, et al. (Hrsg.), RKW – Handbuch der Logistik (Bd. 3, Kennzahl 8050, S. 1–31). Berlin: Schmidt.
Ihde, G. B. (1984). Transport, Verkehr, Logistik. München: Vahlen.
Institut für Handelsforschung. (2006). Katalog E – Definitionen zu Handel und Distribution (Bd. 5). Köln.
Moschett, D., Swoboda, B., & Schramm-Klein, H. (2006). Competitive strategies in retailing – An investigation of the applicability of porters framework for food retailers. Journal of Retailing and Consumer Services, 13(4), 275–287.CrossRef
Müller-Hagedorn, L. (2005). Handelsmarketing (4. überarbeitete Aufl.). Stuttgart: Kohlhammer.
Müller-Merbach, H. (1976). Morphologie heuristischer Verfahren. Zeitschrift für Operations Research, 20, 69–87.
Müller-Hagedorn, L., Toporowski, W., & Zielke, S. (2012). Der Handel (2. Aufl.). Stuttgart: Kohlhammer.
Pfohl, C. (2004). Logistikmanagement, Konzeption und Funktionen (2. Aufl.). Berlin: Springer.
Pfohl, C. (2010). Logistiksysteme – Betriebswirtschaftliche Grundlagen (8. Aufl.). Heidelberg: Springer.
Pfohl, C., & Hebel, R. (1982). Bewertung heuristischer Methoden. Zeitschrift für Operations Research, 26(8), B123–B139.
Prümper, W. (1979). Logistiksysteme im Handel. Frankfurt: Verlag Deutsch.
Rock, S. (2006). Effizienzsteigerung der innerbetrieblichen Logistikleistung im großflächigen Handel – Methoden, Konzepte und Instrumente. München: TCW-Verlag.
Schramm-Klein, H. (2006). Multi-Channel-Retailing, Erscheinungsformen und Erfolgsfaktoren. In J. Zentes (Hrsg.), Handbuch Handel: Strategien – Perspektiven – Internationaler Wettbewerb (S. 501–506). Wiesbaden: Gabler.CrossRef
Schröder, H., & König, S. (2015a). Logistikmix ist bei Pure Playern nicht angesagt. Lebensmittel Praxis, 67(9), 20–21.
Schröder, H., & König, S. (2015b). Pure Player setzen meist auf den Versand. Lebensmittel Praxis, 67(10), 20–21.
Swoboda, B., & Schwarz, S. (2006). Convenience – Stores: Internationale Entwicklungen und Käuferverhalten in Deutschland. In J. Zentes (Hrsg.), Handbuch Handel: Strategien – Perspektiven – Internationaler Wettbewerb (S. 395–421). Wiesbaden: Springer.CrossRef
Thonemann, U., Behrenbeck, K., Diederichs, R., Großpietsch, J., Küpper, J., & Leopoldseder, M. (2003). Supply Chain Champions: Was sie tun und wie Sie einer werden. Wiesbaden: Gabler.CrossRef
Tietz, B. (1993). Der Handelsbetrieb (2. Aufl.). München: Vahlen.
Wildemann, H. (2001). Logistik-Prozeßmanagement (2. Aufl.). München: TCW.
Zentes, J., Morschett, D., & Schramm-Klein, H. (2011). Strategic retail management, text and international cases (2. Aufl.). Wiesbaden: Gabler.
Zentes, J., Swoboda, B., & Foscht, T. (2012). Handelsmanagement (3. Aufl.). München: Vahlen.
Metadata
Title
Lieferdienste – Profilierungsmöglichkeiten im durch die Digitalisierung beeinflussten Handel – Eine länder- und branchenspezifische Gegenüberstellung
Author
Stefan Rock
Copyright Year
2018
Publisher
Springer Berlin Heidelberg
Book
Digitalisierung im Handel

Print ISBN: 978-3-662-55256-8

Electronic ISBN: 978-3-662-55257-5

Copyright Year: 2018

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-55257-5_10