2005 | OriginalPaper | Chapter
Markenorganisation: Strukturen,Prozesse und Verbündete
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Damit eine Markenkultur heranwächst und gedeiht, braucht es nicht nur eine zielgerichtete und ständig umgesetzte Strategie. Man braucht auch organisatorische Strukturen, die Markenbewusstsein fordern, sowie Persönlichkeiten, die die Marke verkörpern und vorleben. Es braucht Prozesse, die den Markengedanken von der ersten Idee bis zum Kundenservice unterstützen und vorantreiben. In einer solchen Organisation ist das Markenmanagement keine isolierte Disziplin, sondern wird als interdisziplinäre Aufgabe gelebt. Was zeichnet solch eine markenbewusste Organisation aus?