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2015 | OriginalPaper | Chapter
4. Marketing-Gleichung als prozessbezogene Perspektive des Marketings
Author : Prof. Dr. Dirk Lippold
Published in: Einführung in die Marketing-Gleichung
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Die prozessbezogene Perspektive beschreibt im Rahmen der Wertschöpfungskette des Unternehmens die Aktivitäten des Aktionsbereichs „Marketing/Vertrieb“ als Kernprozess mit seinen Aktionsfeldern (Prozessphasen) Segmentierung, Positionierung, Kommunikation, Distribution, Akquisition und Betreuung. Die prozessbezogene Perspektive soll in erster Linie die instrumentelle Perspektive ergänzen und damit die statische Sichtweise der Marketinginstrumente durch die dynamische Sicht der Marketing-Gleichung vervollständigen.