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Marketing Review St. Gallen

Issue 4/2010

Content (17 Articles)

Editorial

Spitzenleistungen im Marketing erzielen

Sven Reinecke

Innovationsmanagement

Von Kundenorientierung zu Customer Co-Creation im Innovationsprozess

Christoph Ihl, Frank Piller

Innovationsmanagement

Open Innovation und Beziehungsmanagement bei Henkel

Tina Burkhart, Juan Carlos Wuhrmann, Thomas Müller-Kirschbaum

Markenmanagement

Premium-Markenpositionierung am Point of Sale

Reto Bazzi, Martin Melzer, Lydia Ebersbach

Markenmanagement

Ideenwettbewerbe als innovatives Markenbindungsinstrument

Katja Hutter, Julia Hautz, Johann Füller, Kurt Matzler, Andrea Mayr

Kundenmanagement

Internet Word of Mouth gewinnt Automobilkäufer in China

Michael Lingenfelder, Gloria Steymann, Ellen Wevers

Marketingmanagement

Marketing-Werttreiber-Analyse — Steuerung des Marketing-Mix bei der Basler Kantonalbank

Manfred Bruhn, Dominik Georgi, Mareike Ahlers, Michael Buess

Marketingmanagement

Die neuen Marketingkonzepte der IBM

Peter Schütt

Beirat

Inhaltliche Koordination 4 / 2010

Johannes Hattula