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Sales Excellence
Published in:

01-05-2023 | Praxis & Prozesse

Mit Investitionen in CX clever durch die Krise

Author: Martin Kull

Published in: Sales Excellence | Issue 5/2023

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Excerpt

Zufriedene Kunden entscheiden über den Unternehmenserfolg. Wer in schwierigen Zeiten an der Customer Experience spart, spart am falschen Ende. Doch wie lassen sich CX und Kundenservice verbessern? Tipps gibt es im Beitrag. …
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Metadata
Title
Mit Investitionen in CX clever durch die Krise
Author
Martin Kull
Publication date
01-05-2023
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Sales Excellence / Issue 5/2023
Print ISSN: 2522-5960
Electronic ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-023-1632-6

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