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Published in: Sales Excellence 4/2023

01-04-2023 | Intro

Mit voller Kraft für den Kunden!

Author: Eva-Susanne Krah

Published in: Sales Excellence | Issue 4/2023

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Auszug

Ja, es kostet Kraft: Kunden immer im Fokus zu haben, ihre Bedürfnisse zu verstehen, möglichst schnell ihre vielfältigen Fragen zu beantworten und dabei stets professionell und freundlich zu bleiben. Eine vertrauensvolle Kundenbeziehung steht über allem. Das ist nur eine Seite des Vertriebs im Kundenkontakt, von der auch ich in meinem Beruf ein Lied singen kann. Denn auch jeder unserer Leser ist ein Kunde und hat Fragen und Wünsche. Nichts ist dabei besser, als das Gefühl, einen Kunden zufriedengestellt, ein lohnendes Geschäft bewirkt oder ihm einen Service geboten zu haben, der für beide Seiten nutzbringend ist. …

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Metadata
Title
Mit voller Kraft für den Kunden!
Author
Eva-Susanne Krah
Publication date
01-04-2023
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Sales Excellence / Issue 4/2023
Print ISSN: 2522-5960
Electronic ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-023-1608-6

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