3. Mitarbeiter (ein)binden

Ein positives Arbeitsklima, das sich durch unterstützende, wertschätzende und konstruktive Kommunikations- und Verhaltensweisen von Führungskräften und Mitarbeitern auszeichnet, entsteht nicht von alleine. Insbesondere, weil die Arbeit in den Einrichtungen durch hohe Arbeitsbelastungen, Zeitdruck und Stress geprägt ist, können sich rasch störende Routinen entwickeln, die letztlich eher zu zusätzlichen Belastungen führen – bspw. indem Probleme und Konflikte unausgesprochen bleiben bzw. immer wieder aufgeschoben werden. Um den Anforderungen einer Pflegeeinrichtung gerecht zu werden, sind funktionierende kommunikative Strukturen eine notwendige Bedingung – sie fördern die tägliche Zusammenarbeit und das Arbeitsklima.