Wie Mitarbeiterbindung gelingt

Fluktuation resultiert aus der freiwilligen Entscheidung der Mitarbeiter, ihre organisationale Mitgliedschaft aufzukündigen. Retention ist gegeben, wenn Mitarbeiter ihre organisationale Mitgliedschaft aufrechterhalten wollen.

Unter dem Begriff Talent-Management lassen sich alle Maßnahmen zusammenfassen, die zur Suche und Gewinnung, Entwicklung sowie die Bindung qualifizierter Mitarbeiter dienen. In modernen Unternehmen ist das TM häufig ein Bestandteil der PE oder besteht parallel zu ihr. 

Infolge des Fachkräftemangels in Europa sollten sich Unternehmen auf die Bindung ihrer Mitarbeiter fokussieren. Insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ist dies aufgrund ihrer oftmals begrenzten finanziellen Ressourcen von Bedeutung.

Auszubildende haben noch kein Commitment zu einem Beruf oder einer Organisation ausgebildet. Darauf muss die Gestaltung von Bindungsmaßnahmen Rücksicht nehmen, um mit den richtigen Auszubildenden einen psychologischen Vertrag aufzubauen.

In der Führung und in der Zusammenstellung von Teams ist es hilfreich, zu differenzieren, welche intrinsischen Motivationen sich gut verstehen – und welche sich beißen. Das Wissen darüber, kann helfen, die Beziehungen der Mitarbeiter untereinander zu verbessern.

Dieses Kapitel beinhaltet Empfehlungen für die Motivation und Bindung künftiger und gegenwärtiger Fach- und Führungskräfte. Im ersten Schritt werden allgemeine Ansätze im Rahmen der Mitarbeitermotivation und Mitarbeiterbindung aufgezeigt.

Eine Arbeitgebermarke kann plausibel nach außen kommuniziert werden, wenn die Arbeitnehmer sie verstehen, annehmen und leben. In diesem Kapitel geht es darum, welche Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung von kleinen und mittleren Unternehmen gesetzt werden können. 

In den nachstehenden Interviews erzählen Geschäftsführer, Personalmanager und Kommunikationsverantwortliche von Unternehmen aus Deutschland und Österreich, welche Akzente sie bei der Bindung von Mitarbeitern gesetzt haben.

Retention Management ist die Kunst, Talente ohne Fesseln zu binden. Organisationen, die ihre Wissensträger am besten managen, werden die Gewinner der Zukunft sein. Die wirksamsten Hebel für die Verbundenheit mit der Organisation sind die Führungs- und Unternehmenskultur.