Mobile Business Intelligence

Mit dem Konzept der Mobile Business Intelligence (Mobile BI) können die Datenbestände betrieblicher Data Warehouse-Systeme für Entscheidungsprozesse im Mobile Marketing erschlossen werden. Der aktuelle Fokus verfügbarer BI-Softwarelösungen liegt dabei auf der Mobilisierung des betrieblichen Berichtswesens, womit Effizienzsteigerungen erzielt werden können. Weitere Nutzenpotenziale können hingegen durch konsequente Ausrichtung mobiler BI-Systeme auf den jeweiligen Anwendungskontext erschlossen werden. Dies setzt allerdings eine prozessorientierte Gestaltung mobiler BI-Systeme voraus. In diesem Beitrag werden zunächst die technischen Grundlagen des Mobile BI erörtert Hierauf aufbauend wird ein methodischer Ansatz vorgestellt, der eine prozessorientierte Gestaltung gewährleistet und einen Bezugsrahmen zur systematischen Integration des Mobile BI in die Entscheidungsprozesse des Mobile Marketing liefert.