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2020 | OriginalPaper | Chapter

4. Multidimensionales Service Prototyping

Authors : Abdul Rahman Abdel Razek, Matthes Elstermann, Alexander Hengels, Christian van Husen

Published in: Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung

Publisher: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Die Zielsetzung des Forschungsprojekts „Multidimensionales Service Prototyping“ (dimenSion) war es, entsprechend dem Bedarf von Unternehmen, die Anwendbarkeit von Service-Prototyping-Methoden in der Praxis zu verbessern und potenzielle Anwender bei der Auswahl von Methoden und Techniken durch eine Systematik zu unterstützen. Diese Techniken ermöglichen ein schnelles Service Prototyping durch Bereitstellung vordefinierter Bausteine, vor allem in frühen Phasen des Entwicklungsprozesses.

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Metadata
Title
Multidimensionales Service Prototyping
Authors
Abdul Rahman Abdel Razek
Matthes Elstermann
Alexander Hengels
Christian van Husen
Copyright Year
2020
Publisher
Springer Berlin Heidelberg
Book
Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung

Print ISBN: 978-3-662-62143-1

Electronic ISBN: 978-3-662-62144-8

Copyright Year: 2020

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-62144-8_4

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