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Zusammenfassung
Die Basis der strategischen Bestandsarbeit im Unternehmenskunden(UK)-Geschäft vieler Regionalbanken ist eine Segmentierung des UK-Bestands nach Kredit- und (soweit bekannt) Umsatzvolumen von Unternehmen, was in vielen Regionalbanken zur Bildung der Teilsegmente Firmen-, Gewerbe- und Geschäftskunden führt. Zwar versucht man auch Informationen zum Geldvermögen einzubeziehen, allerdings begrenzt durch das bei Regionalbanken übliche Zweitbankverhalten und Informationsscheu über Privatvermögen gegenüber dem Kreditgeber in diesem Bereich.
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go back to reference Benölken, H., Gerber, E. (2003) Können Firmenkundenwünsche noch befriedigt werden? In: Betsch, Betsch, O., Merl, G. (2003): Zukunft der Finanzindustrie. Das Überdenken von Geschäftsmodellen, Frankfurt am Main 2003.
Benölken, H., Gerber, E. (2003) Können Firmenkundenwünsche noch befriedigt werden? In: Betsch, Betsch, O., Merl, G. (2003): Zukunft der Finanzindustrie. Das Überdenken von Geschäftsmodellen, Frankfurt am Main 2003.
Title
Neben Stärken auch Hemmfaktoren im Unternehmenskundengeschäft
Author
Heinz Benölken
Copyright Year
2021
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-32535-0_18
