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Published in: Bankmagazin 2-3/2015

01-02-2015 | Vertrieb

Neue Kanäle bringen neue Kundentypen hervor

Authors: Heinrich Piermeier, Martin Rothhaar

Published in: Bankmagazin | Issue 2-3/2015

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Auszug

Das Internet und der Mobilfunk haben das Verhalten der Menschen verändert. Für eine Studie wurden Kunden zu ihren Einkaufsgewohnheiten in den verschiedenen Banking-Kanälen befragt. Dabei haben sich fünf Typen herauskristallisiert. …
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Metadata
Title
Neue Kanäle bringen neue Kundentypen hervor
Authors
Heinrich Piermeier
Martin Rothhaar
Publication date
01-02-2015
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Bankmagazin / Issue 2-3/2015
Print ISSN: 0944-3223
Electronic ISSN: 2192-8770
DOI
https://doi.org/10.1007/s35127-015-0516-5

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