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Published in: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik 5/2015

01-10-2015

Nutzenpotentiale cyber-physischer Systeme für industrielle Dienstleistungen 4.0

Authors: Matthias Herterich, Falk Uebernickel, Walter Brenner

Published in: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik | Issue 5/2015

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Zusammenfassung

Das Dienstleistungsgeschäft gewinnt in der produzierenden Industrie, sowie im Maschinen- und Anlagenbau gegenüber dem ausschließlichen Verkauf von industriellen Produkten zunehmend an Bedeutung. Durch die langen Lebenszyklen industrieller Maschinen und Anlagen generieren Produkthersteller und Serviceorganisationen vor allem mit der Sicherstellung des Betriebs und der Durchführung von Instandhaltungen als produktergänzende Dienstleistungen kontinuierliche Einnahmen. Die fortschreitende Digitalisierung und der geschickte Einsatz von cyber-physischen Systemen transformieren dieses Geschäft. Einerseits ergeben sich neue Möglichkeiten zur Steigerung der Effizienz bereits bestehender Prozesse. Andererseits eröffnen sich durch die Verfügbarkeit von Sensordaten und Steuerungsmöglichkeiten der Maschinen und Anlagen aus der Ferne bisher ungeahnte Möglichkeiten zur Umsetzung innovativer industrieller Dienstleistungen. Auf Basis empirischer Daten von 45 konkreten Anwendungsfällen identifiziert dieser Beitrag Nutzenpotentiale cyber-physischer Systeme im Kontext industrieller Dienstleistungen.
Footnotes
1
Teile dieses Beitrags basieren auf dem Konferenzbeitrag Herterich, M., Uebernickel, F., and Brenner, W. The Impact of Cyber-Physical Systems on Industrial Services in Manufacturing. Procedia CIRP, (2015).
 
2
General Electric zeichnet kontinuierlich Nutzungsdaten von Flugzeugturbinen auf. Da die effiziente Nutzung direkt von der Art und Weise wie Piloten das Flugzeug steuern beeinflusst wird, gibt General Electric nach Analyse der Nutzungsdaten konkrete Handlungsempfehlungen, wie sich der Betrieb effizienter gestalten lässt (http://​www.​gereports.​com/​post/​91469336265/​aerial-intelligence-this-airbus-makes-pilots, http://​www.​ge.​com/​europe/​downloads/​MM_​CaseStudies_​Aviation_​Alitalia.​pdf).
 
3
Value Co-Creation beschreibt die gemeinschaftliche Wertschöpfung durch den Einsatz von Ressourcen aller bei der Wertschöpfung beteiligter Akteure.
 
Literature
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Metadata
Title
Nutzenpotentiale cyber-physischer Systeme für industrielle Dienstleistungen 4.0
Authors
Matthias Herterich
Falk Uebernickel
Walter Brenner
Publication date
01-10-2015
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik / Issue 5/2015
Print ISSN: 1436-3011
Electronic ISSN: 2198-2775
DOI
https://doi.org/10.1365/s40702-015-0164-y

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