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2022 | OriginalPaper | Chapter
4. Nutzeranforderung
Author : Werner Seiferlein
Published in: Change-Management & Co
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Bevor die Vorplanungs-Aktivitäten gestartet werden können, sollte der Bedarf mittels einer Nutzeranforderung ermittelt werden. Die traditionelle Erstellung einer Nutzeranforderung besteht in einer unstrukturierten Befragung des potentiellen Nutzers im Projekt. Es stehen auch gute strukturierte Werkzeuge zur Verfügung, wie z. B. das Ishikawa-Diagramm zur Ermittlung von Ursache-Wirkungs-Zusammenhängen, Brainstorming u. a.