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2020 | OriginalPaper | Chapter

8. Online-Zugangsgesetz und Bürgerservice-Portal

Author : Clemens Krüger

Published in: Smart City – Made in Germany

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Gesetzliche Anforderungen und zunehmende Erwartungen von Bürgern und Unternehmen an eine serviceorientierte Verwaltung haben den Handlungsdruck bei den Kommunen im Bereich eGovernment spürbar erhöht. Lösungen, wie das Bürgerservice-Portal bieten hier eine Lösung und ermöglichen es der Verwaltung, ihre Digitalisierung gezielt voranzutreiben. Praxisorientierte Lösungen mit echtem Mehrwert für Kommunen und Bürger bzw. Wirtschaft stehen dabei im Vordergrund.

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Metadata
Title
Online-Zugangsgesetz und Bürgerservice-Portal
Author
Clemens Krüger
Copyright Year
2020
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-27232-6_8