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2020 | OriginalPaper | Chapter

8. Online-Zugangsgesetz und Bürgerservice-Portal

Author: Clemens Krüger

Published in: Smart City – Made in Germany

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Gesetzliche Anforderungen und zunehmende Erwartungen von Bürgern und Unternehmen an eine serviceorientierte Verwaltung haben den Handlungsdruck bei den Kommunen im Bereich eGovernment spürbar erhöht. Lösungen, wie das Bürgerservice-Portal bieten hier eine Lösung und ermöglichen es der Verwaltung, ihre Digitalisierung gezielt voranzutreiben. Praxisorientierte Lösungen mit echtem Mehrwert für Kommunen und Bürger bzw. Wirtschaft stehen dabei im Vordergrund.
Metadata
Title
Online-Zugangsgesetz und Bürgerservice-Portal
Author
Clemens Krüger
Copyright Year
2020
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-27232-6_8