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2022 | OriginalPaper | Chapter
3. Optimierung von Angeboten für eine höhere Gewinnquote
Author : Marco Wunderlich
Published in: Überzeugende Angebote als Wettbewerbsvorteil im B2B
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Zusammenfassung
Für die Erstellung von Angeboten, die konsistent und planbar Neugeschäft zu den angestrebten Margen gewinnen, steht ein erprobtes Framework zur Verfügung. Systematisches Arbeiten ist wichtig, denn Angebote müssen für sich genommen dem Kunden einen Wert bieten. Genau genommen müssen Kunden zunächst das Angebot „kaufen“, um in den Genuss des Produkts zu kommen. Angebote sind mehr als eine reine Lösungsbeschreibung. Sie werden aus bestimmten Komponenten in einer bestimmten Art und Weise zusammengesetzt. Die Anforderungen sind dabei komplex. Aufgrund der Bedeutung und der Komplexität von Angebote sollten diese mit der gleichen Sorgfalt gefertigt werden wie Produkte. Das bedeutet mit den üblichen betrieblichen Prozessen beginnend beim Produktdesign über die Fertigung bis hin zum Qualitätsmanagement.