12. Organisation und Führungssysteme

Das Ziel eines Unternehmens besteht darin, Produkte und Dienstleistungen herzustellen und diese erfolgreich auf dem Markt abzusetzen. Aus dieser Zielsetzung leiten sich zahlreiche Aufgaben ab, die von den Mitarbeitern eines Unternehmens arbeitsteilig bewältigt werden. Diese Aufgaben stellen unterschiedliche Anforderungen an die Mitarbeiter in einem Unternehmen. Zudem verfügen diese nur über begrenzte Arbeitskapazitäten. Die Unternehmensführung muss daher sicherstellen, dass die Aufgaben sinnvoll aufgeteilt und entsprechend koordiniert werden. Die Organisation bildet dabei eine Struktur ab, die durch dauerhafte Regeln konstituiert wird, nach denen die Zusammenarbeit der Mitarbeiter erfolgt. Die Regeln dienen dazu, die gemeinsame Verfolgung der Ziele der Organisation respektive des Unternehmens zu gewährleisten. Im Zeitverlauf führen unternehmens- und umfeldbezogene Entwicklungen zu Reorganisationsdruck, bei dem die Struktur im Hinblick auf die sich ergebenen Veränderungen neu gestaltet werden muss. Das Management dieser Organisationsdynamik stellt eine zentrale Herausforderung für die Gestaltung der Organisation dar. Die Unternehmensführung wird bei der Wahrnehmung ihrer Führungsaufgaben durch verschiedene Systeme, beispielsweise Planungs- und Kontrollsysteme oder Personalentwicklungssysteme unterstützt. Sie dienen zum einen der entscheidungsbezogenen Informationsversorgung der Unternehmensleitung, zum anderen zielen sie auf die Verhaltensbeeinflussung der Organisationsteilnehmer im Hinblick auf die Erreichung der Unternehmensziele ab.