Top

Published in:

2017 | OriginalPaper | Chapter

5. Organisationale Veränderung in internationalen Zusammenhängen

Nationalkultur als Einflussfaktor in Change Projekten und Tools zum Umgang damit

Authors : Peter Franklin, Moritz Krüger

Published in: Veränderungsintelligenz

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

Activate our intelligent search to find suitable subject content or patents.

search-config

AI-assisted search

Off

Zusammenfassung

Nach einer kurzen exemplarischen Darstellung der Bedeutung gescheiterter Veränderungsprozesse im internationalen Kontext beschreibt dieses Kapitel zunächst, wie nationalkulturelle Werte und Einstellungen das Verhalten in und von international tätigen Organisationen beeinflussen können. Es folgt eine Darstellung verschiedener Tools zum Umgang mit wichtigen Aspekten organisationaler Veränderung in internationalen Zusammenhängen. Außerdem werden Leadership-Strategien beschrieben, die sich je nach Kulturdimensionen am besten zur Umsetzung interkultureller Veränderung eignen. Es wird ferner auf für das internationale Umfeld geeignete Kommunikationsstrategien eingegangen, auf Möglichkeiten, die Veränderungsbereitschaft Angehöriger international orientierten Unternehmen durch die Schaffung eines Change-freundlichen Umfeldes zu erhöhen sowie auf das Potenzial einer Transformational Leadership, die Innovationsbereitschaft zu steigern. Das Kapitel schließt mit einer tabellarischen Zusammenfassung der besprochenen wesentlichen Einsichten in Aspekte der organisationalen Veränderung in internationalen Zusammenhängen.

Dont have a licence yet? Then find out more about our products and how to get one now:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

über 102.000 Bücher
über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

Automobil + Motoren
Bauwesen + Immobilien
Business IT + Informatik
Elektrotechnik + Elektronik
Energie + Nachhaltigkeit
Finance + Banking
Management + Führung
Marketing + Vertrieb
Maschinenbau + Werkstoffe
Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

inform now

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

über 67.000 Bücher
über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

Bauwesen + Immobilien
Business IT + Informatik
Finance + Banking
Management + Führung
Marketing + Vertrieb
Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

inform now

previous chapter Die Organisation verändern – Muster aufbrechen

next chapter Veränderungsintelligenz auf individueller Ebene Teil 1: Persönliche Veränderungskompetenz

Global Leadership and Organizational Behavior Effectiveness.

Doch auch in einigen eher kollektivistisch geprägten Kulturen wie Japan sind konsultative Strategien durchaus üblich. Dies ist besonders bei Entscheidungen der Fall, in denen Leader, die selbst Teil des Teams sind, Entscheidungen mit eher geringerer Tragweite treffen. Eher „demokratische“ Systeme wie das japanische ringi sollen dann Konsens und Harmonie in der Gruppe sicherstellen.

Harzing, A.-W., & Hofstede, G. (1996). Planned change in organizations: The influence of national culture. Research in the Sociology of Organizations, 14, 297–340.

Rotter, J. B. (1966). Generalized expectancies for internal versus external control of reinforcement. Psychological Monographs: General and Applied, 80(1), 1–28.CrossRef

Rotter, J. B. (1975). Some problems and misconceptions related to the construct of internal versus external control of reinforcement. Journal of Consulting and Clinical Psychology, 43(1), 56–67.CrossRef

Trompenaars, F., & Hampden-Turner, C. (1997). Riding the waves of culture: Understanding cultural diversity in business. London: Nicholas Brealey.

Berry, J. W., Poortinga, Y. H., Segall, M. H., & Dasen, P. R. (1992). Cross-cultural psychology: Research and applications. Cambridge: Cambridge University Press.

Kluckhohn, F. R., & Strodtbeck, F. L. (1961). Variations in value orientations. New York: Harper & Row.

Osland, J. S. (2008). Leading global change. In M. E. Mendenhall, J. S. Osland, A. Bird, G. R. Oddu, & M. L. Maznevski (Hrsg.), Global leadership. Research, practice and development (S. 131–159). London: Routledge.

Sagiv, L., & Schwartz, S. H. (2007). Cultural values in organisations: Insights for Europe. European Journal of International Management, 1(3), 176–190.CrossRef

House, R. J., Hanges, P. J., Javidan, M., Dorfman, P. W., & Gupta, V. (2004). Culture, leadership, and organizations. The GLOBE study of 62 societies. London: Sage.

10.

Hofstede, G. (2001). Culture’s consequences: Comparing values, behaviors, institutions, and organizations across nations. Thousand Oaks: Sage.

11.

Chhokar, J. S., Brodbeck, F. C., & House, R. J. (2007). Culture and leadership across the world: The GLOBE book of in-depth studies of 25 societies. Mahwah: LEA Publishers.

12.

Javidan, M. (2004). Performance orientation. In R. J. House, P. J. Hanges, M. Javidan, P. W. Dorfman, & V. Gupta (Hrsg.), Culture, leadership, and organizations. The GLOBE study of 62 societies (S. 239–281). London: Sage.

13.

Brodbeck, F. C. (2006). Navigationshilfe für internationales Change Management. Erkenntnisse aus dem GLOBE Projekt. OrganisationsEntwicklung, 25(3), 16–31.

14.

Shane, S. (1993). Cultural influences on national rates of innovation. Journal of Business Venturing, 8(1), 59–73.CrossRef

15.

Taylor, M. Z., & Wilson, S. (2012). Does culture still matter?: The effects of individualism on national innovation rates. Journal of Business Venturing, 27(2), 234–247.CrossRef

16.

Schwartz, S. H. (1999). A theory of cultural values and some implications for work. Applied Psychology, 48(1), 23–47.CrossRef

17.

Hofstede, G. (1980). Culture’s consequences: International differences in work-related values. Beverly Hills: Sage.

18.

Hofstede, G., Hofstede, G. J., & Minkon, M. (2010). Cultures and organizations: Software of the mind (3. Aufl.). New York: McGraw-Hill.

19.

Engelen, A., Schmidt, S., Strenger, L., & Brettel, M. (2014). Top management’s transformational leader behaviors and innovation orientation: A cross-cultural perspective in eight countries. Journal of International Management, 20(2), 124–136.CrossRef

20.

Sully de Luque, M., & Javidan, M. (2004). Uncertainty avoidance. In R. J. House, P. J. Hanges, M. Javidan, P. W. Dorfman, & V. Gupta (Hrsg.), Culture, leadership, and organizations. The GLOBE study of 62 societies (S. 602–653). London: Sage.

21.

Langer, E. J. (1989). Mindfulness. Reading: Addison-Wesley.

22.

Gudykunst, W. B. (2004). Bridging differences. Effective intergroup communication (4. Aufl.). Thousand Oaks: Sage.

23.

Ting-Toomey, S. (1999). Communicating across cultures. New York: Guilford Press.

24.

Comfort, J., & Franklin, P. (2014). The mindful international manager. How to work effectively across cultures. London: Kogan Page.

25.

Stahl, G. K., Maznevski, M. L., Voigt, A., & Jonsen, K. (2010). Unraveling the effects of cultural diversity in teams: A meta-analysis of research on multicultural work groups. Journal of International Business Studies, 41(4), 690–709.CrossRef

26.

Maznevski, M. L., & DiStefano, J. J. (2000). Global leaders are team players: Developing global leaders through membership on global teams. Human Resource Management, 39(2–3), 195–208.CrossRef

27.

Bergiel, B. J., Bergiel, E. B., & Balsmeier, P. W. (2008). Nature of virtual teams: A summary of their advantages and disadvantages. Management Research News, 31(2), 99–110.CrossRef

28.

Powell, A., Piccoli, G., & Ives, B. (2004). Virtual teams: A review of current literature and directions for future research. Database for Advances in Information Systems, 35(1), 6–36.CrossRef

29.

Dennis, A. R., & Wixom, B. H. (2001). Investigating the moderators of the group support systems use with meta-analysis. Journal of Management Information Systems, 18(3), 235–257.CrossRef

30.

DeRosa, D. M., Hantula, D. A., Kock, N., & D’Arcy, J. (2004). Trust and leadership in virtual teamwork: A media naturalness perspective. Human Resource Management, 43(2–3), 219–232.CrossRef

31.

Staples, D. S., & Zhao, L. (2006). The effects of cultural diversity in virtual teams versus face-to-face teams. Group Decision and Negotiation, 15(4), 389–406.CrossRef

32.

Whitman, L. E., Malzahn, D. E., Chaparro, B. S., Russell, M., Langrall, R., & Mohler, B. A. (2005). A Comparison of group processes, performance, and satisfaction in face-to-face versus computer-mediated engineering student design teams. Journal of Engineering Education, 94(3), 327–337.CrossRef

33.

Paul, S., Samarah, I. M., Seetharaman, P., & Mykytyn, P. P. (2004). An empirical investigation of collaborative conflict management style in group support system-based global virtual teams. Journal of Management Information Systems, 21(3), 185–222.CrossRef

34.

Cummings, J. N., & Kiesler, S. (2005). Collaborative research across disciplinary and organizational boundaries. Social Studies of Science, 35(5), 703–722.CrossRef

35.

Hoegl, M., & Proserpio, L. (2004). Team member proximity and teamwork in innovative projects. Research Policy, 33(8), 1153–1165.CrossRef

36.

Short, J. A., Williams, E., & Christie, B. (1976). The social psychology of telecommunications. London: Wiley.

37.

Ewenstein, B., Smith, W., & Sologar, A. (2015). Changing change management. http://www.mckinsey.com/insights/leading_in_the_21st_century/changing_change_management. Zugegriffen: 28. Sept. 2015.

38.

Hall, E. T. (1976). Beyond culture. Garden City: Anchor Press & Doubleday.

39.

Luhmann, N. (1968). Vertrauen: Ein Mechanismus der Reduktion sozialer Komplexität. Stuttgart: Enke.

40.

Wilson, J. M., Straus, S. G., & McEvily, B. (2006). All in due time: The development of trust in computer-mediated and face-to-face teams. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 99(1), 16–33.CrossRef

41.

Stein, V. (2006). European (Virtual) team-building: From optimism to efficiency. In C. Scholz & J. Zentes (Hrsg.), Strategic management – New rules for old Europe (S. 203–225). Wiesbaden: Gabler.CrossRef

42.

Warkentin, M. E., Sayeed, L., & Hightower, R. (1997). Virtual teams versus face-to-face teams: An exploratory study of a web-based conference system. Decision Sciences, 28(4), 975–996.CrossRef

43.

Jarvenpaa, S., & Leidner, D. E. (1999). Communication and trust in global virtual teams. Organization Science, 10(6), 791–815.CrossRef

44.

Maznevski, M. L., & Chudoba, K. M. (2000). Bridging space over time: Global virtual team dynamics and effectiveness. Organization Science, 11(5), 473–492.CrossRef

45.

Child, J. (1972). Organizational structure, environment and performance: The role of strategic choice. Sociology, 6(1), 1–22.CrossRef

46.

Hermon-Taylor, R. J. (1985). Finding new ways of overcoming resistance to change. In J. M. Pennings (Hrsg.), Organizational strategy and change (S. 383–411). San Francisco: Jossey-Bass.

47.

Kanter, R. M. (1988). Managing the human side of change. In P. D. Dubose (Hrsg.), Readings in management (S. 240–247). Englewood Cliffs: Prentice Hall.

48.

Kotter, J. P., & Schlesinger, L. A. (1979). Choosing strategies for change. Harvard Business Review, 57(2), 106–114.

49.

Vroom, V. H., & Yetton, P. W. (1973). Leadership and decision-making. Pittsburgh: University of Pittsburgh Press.CrossRef

50.

Zaltman, G., & Duncan, R. (1977). Strategies for planned change. New York: Wiley.

51.

Kirsch, C., Chelliah, J., & Parry, W. (2012). The impact of cross-cultural dynamics on change management. Cross Cultural Management: An International Journal, 19(2), 166–195.CrossRef

52.

Hofstede, G. J. (2015). Dimension data matrix. www.geerthofstede.nl/dimension-data-matrix. Zugegriffen: 30. Okt. 2015.

53.

Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Moorman, R. H., & Fetter, R. (1990). Transformational leader behaviors and their effects on followers’ trust in leader, satisfaction, and organizational citizenship behaviors. The Leadership Quarterly, 1(2), 107–142.CrossRef

54.

Ashkanasy, N. M., Gupta, V., Mayfield, M. S., & Trevor-Roberts, E. (2004). Future orientation. In R. House, P. Hanges, M. Javidan, P. Dorfman, & W. Gupta (Hrsg.), Culture, leadership, and organizations: The GLOBE study of 62 societies (S. 282–342). London: Sage.

55.

Gelfand, M. J., Bhawuk, D. P., Nishii, L. H., & Bechtold, D. J. (2004). Individualism and collectivism. In R. J. House, P. J. Hanges, M. Javidan, P. W. Dorfman, & V. Gupta (Hrsg.), Culture, leadership, and organizations. The GLOBE study of 62 societies (S. 437–512). London: Sage.

56.

Carl, D., Gupta, V., & Javidan, M. (2004). Power distance. In R. J. House, P. J. Hanges, M. Javidan, P. W. Dorfman, & V. Gupta (Hrsg.), Culture, leadership, and organizations. The GLOBE study of 62 societies (S. 513–563). London: Sage.

57.

Cramton, C. D., & Webber, S. S. (2005). Relationships among geographic dispersion, team processes, and effectiveness in software development work teams. Journal of Business Research, 58(6), 758–765.CrossRef

58.

Yüksek, S., & Bekmeier-Feuerhahn, S. (2013). Culture-specific objectives of change communication: An intercultural perspective. Journal of Management & Change, 30/31(1/2), 180–193.

59.

Barmeyer, C. (2012). Taschenlexikon Interkulturalität. Göttingen: Vandenhoeck & Ruprecht.

60.

Barmeyer, C., & Franklin, P. (2016). Intercultural management. A case-based approach to achieving complementarity and synergy. London: Palgrave Macmillan.

61.

Comfort, J., & Franklin, P. (2014). The mindful international manager. How to work effectively across cultures. London: Kogan Page.

62.

Hildebrandt, M., Jehle, L., & Meister, S. (2013). Closeness at a distance. Leading virtual groups to high performance. Faringdon: Libri.

63.

Hofstede, G., & Hofstede, G. J. (2011). Lokales Denken, globales Handeln. Interkulturelle Zusammenarbeit und globales Management. 5., durchgesehene Auflage. München: dtv.

64.