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2017 | OriginalPaper | Chapter

16. Payback – Der heilige Gral oder wie Smartphones den Handel revolutionieren

Authors : Dominik Dommick, Dr. Philipp Reichhart

Published in: Mobile Payment

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Das Smartphone ist die Schnittstelle zwischen digitaler und analoger Welt und verbindet so Offline‐ und Online‐Handel. Die Digitalisierung der mobilen Customer Journey am Point of Sale (POS) ist eine der wichtigsten strategischen Initiativen der PAYBACK GmbH und deren Partnern. Ziel ist es, über Location‐Based Services die Relevanz der Angebote für PAYBACK‐Kunden weiter zu erhöhen, sowie mit spezifischen Angeboten und Apps der Partner zu verknüpfen. Seit Mitte 2016 nimmt PAYBACK durch die Einführung von „Collect & PAY“ nun auch im Mobile Payment eine zentrale Rolle ein. Dieser Beitrag gibt einen Einblick in die mobile Strategie und insbesondere die Mobile‐Payment‐Lösung der PAYBACK GmbH.

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Literature
9.
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Metadata
Title
Payback – Der heilige Gral oder wie Smartphones den Handel revolutionieren
Authors
Dominik Dommick
Dr. Philipp Reichhart
Copyright Year
2017
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-14118-9_16

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