19. Personalentwicklung

Unter Personalentwicklung versteht man alle gezielten Maßnahmen, um die Qualifikationen von Mitarbeitern und Führungskräften für deren gegenwärtige und zukünftige Aufgaben systematisch sicherzustellen. Am Anfang steht die Ermittlung des individuellen Entwicklungsbedarfs. Für die Personalentwicklung spielen folgende Verfahren eine wichtige Rolle: persönlichkeits- und erlebnisorientierte Verfahren, verhaltensorientierte Maßnahmen, kommunikationsorientierte Verfahren, selbstmanagementorientierte Verfahren, die Zuweisung von entwicklungsförderlichen Aufgaben, Coaching und Mentoring. Bei der Transfersicherung und Evaluation von Personalentwicklungsmaßnahmen ist darauf zu achten, dass, ob und in welchem Ausmaß die durchgeführten Maßnahmen auch zu Konsequenzen im Arbeitsfeld und in den Tätigkeiten der betroffenen Personen führen. In neueren Studien zur Personalentwicklung stehen die Stärkung der nonverbalen Kommunikation sowie Trainings zur Verbesserung der Achtsamkeit im Vordergrund.