8. Preisverhandlungen neu denken – vom Preis- zum Nutzengespräch

Lieferanten verhandeln Preise – Partner überzeugen durch Nutzen! Auch in noch so gut etablierten Trusted Customer Relations wird irgendwann über Preise gesprochen werden. Deshalb sollten sich auch Trusted Associates intensiv auf diese Preisgespräche vorbereiten und wissen, wie sie sie mit professioneller Verhandlungstechnik zum Erfolg führen. Ein Gamechanger in Preisgesprächen ist eine überzeugende Nutzenargumentation. Ist sie gut durchdacht und nachvollziehbar formuliert, senkt sie erkennbar die Preissensibilität der Kunden. Wer hier über Produktmerkmale und Kundenvorteile hinausdenkt und argumentiert, zeigt ein tiefes Verständnis der Kundenanforderung und relativiert gleichzeitig den im Raum stehenden Preis.