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2012 | OriginalPaper | Chapter

2. Prozessmanagement

Author : Susanne Koch

Published in: Logistik

Publisher: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Die Logistik wurde lange als betriebliche Funktion bezeichnet, in deren Aufgabenbereich Transport-, Lager- und Umschlagvorgänge im und zwischen Unternehmen fallen. Diese Aufgaben wurden für die Wertschöpfung als weniger bedeutend eingestuft und daher lange vernachlässigt.

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Vgl. Weber (1995, S. 16).

Vgl. Arndt (2008, S. 32 f).

Schulte (1996, S. 35 ff).

„ Unter Aufbauorganisation versteht man die sachliche und logische Aufteilung einer gesamtaufgabe in Teilaufgaben und deren spätere Zusammenfassung zu Aufgabenkomplexen und Organisationseinheiten, sodass die Erfüllung der Unternehmensziele gewährleistet wird.“ Nicolai (2009, S. 25).

Vgl. Nicolai (2009, S. 185).

Vgl. Harrington (1991, S. 9).

Vgl. Wannenwetsch und Nicolai (2002, S. 3 ff).

Vgl. Wannenwetsch (2002b, S. 196 ff).

Vgl. Oeldorf und Olfert (2004, S. 344).

Vgl. Schulte (2009, S. 473).

Vgl. Mertens (2009, S. 25).

Vgl. Din 69905 Projektwirtschaft – Projektabwicklung – Begriffe.

Die Bonitätsprüfung bezeichnet die Prüfung der Kreditwürdigkeit des Vertragspartners vor Vertragsabschluss.

Als Fakturierung wird ein Vorgang im Rechnungswesen bezeichnet, bei dem einem kunden eine Rechnung über erfolgte Lieferungen und/oder leistungen erstellt wird.

Vgl. Kummer et al. (2009, S. 301).

Vgl. Pfohl (2010, S. 74).

Vgl. Rohweder (1996, S. 120).

Vgl. Pfohl (2010, S. 87).

Vgl. Kummer et al. (2009, S. 264).

Vgl. Pfohl (2010, S. 87).

Vgl. z. B. Pfohl (2010, S. 88 f), Schulte (2009, S. 228 f), Ehrmann (2008, S. 340 f).

Engl. Economies of scale.

Vgl. Pfohl (2010, S. 90).

Vgl. Pfohl (2010, S. 118).

Vgl. z. B. Ehrmann (2008, S. 230), Schulte (2009, S. 232).

Vgl. z. B. Ehrmann (2008, S. 231).

Vgl. z. B. Ehrmann (2008, S. 232).

Vgl. z. B. Heiserich et al. (2011, S. 64).

Vgl. Oeldorf und Olfert (2004, S. 320).

Vgl. Z. B. Ehrmann (2008, S. 235).

Vgl. Martin (2006, S. 362).

Vgl. z. B. Ehrmann (2008, S. 235 f).

Vgl. z. B. Ehrmann (2008, S. 237).

Vgl. Martin (2009, S. 377).

Vgl. z. B. Ehrmann (2008, S. 237).

Vgl. Arnold (2008, S. 655 f).

Arnold (2008, S. 655 f).

Vgl. z. B. Ehrmann (2008, S. 233).

Vgl. z. B. Pfohl (2010, S. 120 f), Kummer et al. (2009, S. 280 f).

Die Begriffe Bunker und Silo werden häufig synonym verwendet, vornehmlich im bergmännischen Kontext findet man den Begriff „Bunker“ für die Lagerung unter Tage.

Vgl. Schulte (2009, S. 256).

Vgl. Ehrmann (2008, S. 352).

Ausführliche Informationen z. B. bei Finkenzeller (2008).

Vgl. Ehrmann (2008, S. 354).

Vgl. z. B. Schönsleben (2007, S. 798).

Vgl. Ihde (1991, S. XI).

Vgl. Oelfke (2000, S. 16).

Vgl. Ihde (1991, S. 1–15).

Korf (2008, S. 35).

Vgl. Hessenberger und Krcal (1997, S. 39).

Vgl. Ickert et al. (2007).

Vgl. z. B. Arnold et al. (2004, S. 3–43).

Vgl. Abb. 34: Möglichkeiten Zum Aufbau Von Transportketten

Vgl. May (1992, S. 141).

Geißner und Femerling (2008, S. 71).

Als Spriegel werden die Unterkonstruktionen von Planen als Abdeckungen der Ladung von LKWs, bezeichnet. Sie ermöglichen insbesondere das Ablaufen von Regenwasser.

Vgl. Prosieben Sat1 Digital GmbH (PSD) (2009).

Vgl. Aberle (2003, S. 537).

Vgl. Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit (Hrsg.) (2009a).

Vgl. Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit (Hrsg.) (2009).

Vgl. Hessenberger und Krcal (1997, S. 39).

Vgl. Sci (Hrsg.) (2009, S. 30).

Wasser- und Schifffahrtsverwaltung des Bundes (2012).

Vgl. ISL (2010, S. 36).

Koether (2008, S. 318–319).

Vgl. DVZ Nr. 79 (02.07.2009, S. 6).

Vgl. Lorch (2012, o.S.).

Vgl. Pawellek und Schönknecht (2007, S. 87).

Vgl. Fearnleys Review (2008).

Vgl. Simons und Withington (2007, S. 185).

Die IATA (= International Air Transport Association) bemüht sich um die Vereinheitlichung und Vereinfachung der Prozesse in der Luftfahrt. Weitere Informationen unter iata.org.

Vgl. Sterzenbach und Conradi (2003, S. 77 f).

Vgl. Dürr (2007).

Bundeszentrale für politische Bildung (Hrsg.) (2010).

Korf (2008, S. 500).

Vgl. Simons und Withington (2007, S. 217).

Vgl. Berkstein (2011, S. 102).

Vgl. Kummer (2006, S. 97).

Vgl. Schulte (2009, S. 181).

Vgl. Ehrmann (2008, S. 217 ff).

Vgl. Ehrmann (2008, S. 217).

Vgl. Hoffmann et al. (2005, S. 11).

Vgl. Pfohl (2010, S. 124).

Vgl. Bleisch et al. (2011, S. 165).

Vgl. z. B. Pfohl (2010, S. 124), Martin et al. (2008, S. 4).

Vgl. Arnold (2008, S. 3–50).

Vgl. Ehrmann (2008, S. 217 ff), Martin et al. (2008, S. 2).

Vgl. Martin et al. (2008, S. 2).

Vgl. Ehrmann (2008, S. 217 ff).

100

Vgl. Martin et al. (2008, S. 2).

101

Vgl. Martin et al. (2008, S. 5).

102

Vgl. z. B. Ten Hompe und Heidenblut (2008, S. 66).

103

Vgl. z. B. Böge und Eichler (2005, S. 73).

104

Vgl. z. B. Böge und Eichler (2005, S. 73).

105

Vgl. z. B. Böttcher (1906, S. 479).

106

Vgl. Martin (2009, S. 131 ff).

107

Martin et al. (2008, S. 274).

108

Vgl. Böge (2011, S. K-63).

109

Böger (2011, S. K-64 ff).

110

Vgl. Böge (2011, S. K-54).

111

Vgl. Arnold (2008, S. 629).

112

Vgl. Arnold (2008, S. 633).

113

Vgl. z. B. Martin (2009, S. 168 ff).

114

Vgl. Hiersig (1995, S. 654 f).

115

Vgl. Jünemann und Schmidt (2000, S. 172).

116

Vgl. Jünemann und Schmidt (2000, S. 171).

117

Vgl. Martin et al. (2008, S. 97 ff).

118

Vgl. Martin (2009, S. 80 f).

119

Martin (2009, S. 226).

120

Vgl. ten Hompel et al. (2007, S. 23).

121

Vgl. Janker (2004, S. 1).

122

Vgl. Beckmann (2008, S. 51).

123

Vgl. Drebinger (2000, S. 52).

124

Vgl. TCW (o. J., S. 8).

125

Vgl. Schumacher et al. (2008, S. 46).

126

Vgl. Eisenhut (o. J., S. 3).

127

Vgl. Beckmann (2008, S. 51).

128

Vgl. Kummer (2009, S. 90).

129

Vgl. Höchst und Stausberg (1993, S. 18).

130

Vgl. Ehrmann (2008, S. 139).

131

Vgl. Janker und Lasch (2008, S. 1003).

132

Vgl. Hirschsteiner (2006, S. 461).

133

Vgl. Janker und Lasch (2008, S. 1003).

134

Vgl. Scharnweber (2005, S. 19).

135

Vgl. Kamiske und Umbreit (2008, S. 16).

136

Vgl. Rothlauf (2010, S. 559).

137

Vgl. Töpfer und Günther (2007, S. 336).

138

Vgl. Seghezzi et al.(2007, S. 225).

139

Vgl. Kamiske und Umbreit (2008, S. 397).

140

Vgl. Rothlauf (2010, S. 560).

141

Vgl. Rothlauf (2010, S. 560) und Kamiske und Umbreit (2008, S. 68).

142

Vgl. Schulte, C. (2009, S. 270 f).

143

Vgl. Dreyer (2000, S. 4).

144

Vgl. Falzmann (2007, S. 52 f).

145

Vgl. Dreyer (2000, S. 4).

146

Vgl. Janker (2004, S. 35 ff).

147

Vgl. Scharnweber (2005, S. 18).

148

Vgl. Janker und Lasch (2008, S. 1004).

149

Vgl. Heß (2008, S. 286).

150

Vgl. Janker und Lasch (2008, S. 1004 f).

151

Vgl. Kämpf (2007, S. 207).

152

Vgl. Berr-Sorokin und Hermann (2006b, S. 43).

153

Vgl. Glantschnig (1994, S. 1).

154

Vgl. Kämpf (2007, S. 208).

155

Vgl. Garfamy (2003, S. 6).

156

Vgl. Berr-Sorokin und Hermann (2006b, S. 43).

157

Vgl. Kämpf (2007, S. 208).

158

Vgl. Knapp et al. (2000, S. 46).

159

Vgl. Wagner (2007, S. 556).

160

Vgl. Müssigmann (2007, S. 61 f).

161

Vgl. Glantschnig (1994, S. 14 ff).

162

Vgl. Naddor (1971, S. 71 ff).

163

Vgl. z. B. Oeldorf und Olfert (2004, S. 258 f).

164

Vgl. Pfohl (2010, S. 36 f).

165

Vgl. Koch (2004, S. 107).

166

Vgl. Meurer (1994, S. 33).

167

Vgl. Appenfäller und Buchholz (2005, S. 175).

168

Vgl. Appenfäller und Buchholz (2005, S. 179).

169

Vgl. z. B. Konrad (2005, S. 135).

170

Vgl. Kummer (2009, S. 310 f).

171

Vgl. Kummer (2009, S. 174).

172

Vgl. Kummer (2009 S. 183).

173

Vgl. Pfohl (2010, S. 180).

174

Vgl. Becker und Rosemann (1993, S. 91).

175

Vgl. Pfohl H. C.(2010, S. 180).

176

Vgl. Kummer (2009, S. 204).

177

Vgl. Kummer (2009, S. 90 f).

178

Die Übergänge zwischen den einzelnen Fertigungstypen sind fließend, so kann beispielsweise die Herstellung von bestimmten Fahrzeugen als Serien – oder Sortenfertigung bezeichnet werden. Wichtig ist, dass diese Einteilung Fragen der Ausgestaltung der Produktionsanlagen und Produktionsplanung und Steuerung beantwortet, die in Abschn. 2.2.5.3 beschrieben werden.

179

Vgl. Blohm (2008, S. 279).

180

Vgl. Ehrmann (2008, S. 387).

181

Vgl. Ehrmann (2008, S. 388).

182

Vgl. Ehrmann (2008, S. 389).

183

Vgl. Ehrmann (2008, S. 388).

184

Vgl. z. B. Nicolai (2009, S. 70).

185

Vgl. Copley (1923)

186

Vgl. Ehrmann (2008, S. 403 ff).

187

Vgl. Oeldorf und Olfert (2004, S. 126).

188

Vgl. Pfohl (2010, S. 92 f).

189

Vgl. z. B. Wäscher (1994, S. 249–263) oder Blohm et al. (2008, S. 553–563).

190

Vgl. Ford (1951).

191

Ford (1926) zit. n.: Crainer (1997, S. 119).

192

Vgl. z. B. Blohm et al. (2008, S. 56 f).

193

Ford 1926, zit. Rudolph (1994, S. 131).

194

Vgl. Ford 1926, zit. Rudolph (1994, S. 127).

195

Zit. nach Ohno (1993, S. 29).

196

Vgl. Womack et al. (1997, S. 65).

197

Vgl. Ohno (1993, S. 29 f).

198

Vgl. Ohno (1993, S. 19).

199

Vgl. Vahrenkamp (2008, S. 25).

200

Vgl. Womack et al. (1991/1997)

201

Vgl. Vorwort zu Ohno (1993, S. 16).

202

Vgl. Ohno (1993, S. 15).

203

Vgl. Ohno (1993, S. 15).

204

Vgl. Ohno (1993, S. 46).

205

Vgl. Hahn und Laßmann (1999, S. 144).

206

Vgl. May und Schimek (2009)

207

Wenn der Trainer dem Hochspringer die Latte permanent auf 2,30 m legt und ihm nicht verrät, wie er diese Höhe überwinden kann, verliert der Springer den Spaß an seinem Sport – er resigniert.

208

Vgl. z. B. Groth und Kammel (1994, S. 143).

209

Vgl. Schmelzer und Sesselmann (2008, S. 386).

210

Vgl. Kostka und Kostka (2008, S. 12).

211

Vgl. Brunner (2008, S. 11).

212

Vgl. Ebenda, S. 37

213

Vgl. Leischner (2007, S. 15).

214

Unter Benchmarking versteht man „den kontinuierlichen Prozess Produkte“, Dienstleistungen und Praktiken […] gegen den stärksten Mitbewerber oder die Firmen [zu messen], die als Industrieführer anzusehen sind. Vgl. Camp (1994, S. 13).

215

Vgl. Fritz (2010, S. 14).

216

Vgl. Domschke und Schildt (1994, S. 181).

217

Vgl. Ehrmann (1995, S. 28).

218

Vgl. Schulte (2009, S. 455) und s. auch Kap. 1.

219

Vgl. Ihde (1991, S. 228).

220

Vgl. Wannenwetsch (2009, S. 380).

221

Vgl. Martin (2008, S. 6 ff).

222

Die Umschlagshäufigkeit ist eine Logistikkennzahl für Materialbewertung im Lager und berechnet sich aus dem Lagerabsatz eines Jahres in Stück dividiert durch den Durchschnittsbestand eines Jahres.

223

Vgl. Wannenwetsch (2009, S. 380 ff).

224

Vgl. Pfohl (1994, S. 245 ff).

225

Vgl. Ihde (1991, S. 106).

226

Vgl. Koch (2004, S. 63 f).

227

Somit kann sich ein Unternehmen durch Fremdvergabe von Distributionsleistungen seiner Verantwortung nicht entziehen. Vgl. Bretzke (1994, s. 321 ff.).

228

Vgl. Ihde (1988, S. 99).

229

Vgl. Männel (1981, S. 79).

230

Vgl. Ihde (1988, S. 100).

231

Vgl. Camp (1994, S. 13).

232

Vgl. Kotzab (1995, S. 22–38).

233

Vgl. z. B. Ihde (1991, S. 104 f).

234

Vgl. Schulte (2009, S. 199).

235

Vgl. Schulte (2009, S. 200).

236

Vgl. Schulte (2009, S. 200 f).

237

Vgl. Pfohl (2010, S. 272).

238

Vgl. Schulte (2009, S. 196).

239

Vgl. Schulte (2009, S. 196).

240

Vgl. Schulte (2009, S. 197).

241

Vgl. Koether (2004, S. 29).

242

Vgl. Guba; Nexlogistics (2010).

243

Raffee (1986, S. 568).

244

Vgl. DHL Logbook (2008, o.S.).

245

Vgl. Köcher (2005, S. 11 f).

246

Vgl. Keller (Hrsg.) (2007, o.S.).

247

Vgl. Weinhard und Holtmann (2002, S. 5).

248

Vgl. Straube (2004, S. 43).

249

Vgl. UIC (2009, S. 1).

250

Strebel (1981, S. 508).

251

Siehe Abschn. 2.7.

252

Vgl. Kleinaltenkamp und Plinke (2000, S. 5).

253

Vgl. Fritsch et al. (2005, S. 156).

254

Vgl. Hansen (1990, S. 64).

255

Vgl. Hansen (1990, S. 65).

256

Vgl. Esser und Kurte (2006, S. 12).

257

Vgl. Rainer und Schusterer (2009, o.S.).

258

Vgl. Industriemagazin (Hrsg.) (2007, o.S.).

259

Vgl. Bundesverband Materialwirtschaft und Einkauf (BME) (Hrsg.) (2009).

260

DHL Innovation Center (2011, o.S.).

261

DHL Innovation Center (2011, o.S.).

262

Vgl. Deutsche Post/DHL (2011, S. 47 ff).

263

Vgl. Werner und Dangelmeier (2006, S. 17).

264

Vgl. Deutsche Post DHL (2011, S. 47 ff).

265

Vgl. Deutsche Post DHL (2012, o.S.).

266

Vgl. Lemke (2004, S. 142).

267

Kuppelprodukte entstehen zwangsläufig aus fertigungstechnischen Gründen bei der Produktion des gewünschten Materials. Ungewollte Kuppelprodukte sind z. B. Schlacken bei der Herstellung von Stahl.

268

Vgl. Pfohl, H. C. (1996, S. 226 f).

269

Vgl. Pfohl (1996, S. 226 ff).

270

Vgl. Lemke (2004, S. 172 ff).

271

Vgl. Lemke (2004, S. 151 f).

272

Vgl. Schulte (2009, S. 514).

273

Vgl. Schulte (2009, S. 517).

274

Vgl. Schulte (2009, S. 516 f).

275

Siehe z. B. Bundesministerium für Umwelt et al. (Hrsg.) (2011, o.S.).

276

Vgl. Lemke (2004, S. 86 f).

277

Siehe hierzu auch Kap. 5 (Green Logistics).

Title: Prozessmanagement
Author: Susanne Koch
Publisher: Springer Berlin Heidelberg
Book: Logistik
Print ISBN: 978-3-642-15288-7

Electronic ISBN: 978-3-642-15289-4

Copyright Year: 2012
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-15289-4_2