2019 | Book
Qualität managen
Das ISO-Handbuch für Kreative in Medien
Authors: Christian Chang-Langhorst, Dirk Heynen, Sylvia Homann, Ursula Wienken
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book Series : Journalistische Praxis
2019 | Book
Authors: Christian Chang-Langhorst, Dirk Heynen, Sylvia Homann, Ursula Wienken
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book Series : Journalistische Praxis
"Mind the GAPZ" - mit dieser Formel zeigt das Autorenteam, wie man ganzheitlich Änderungen gestaltet, Prozesse lebt und Ziele definiert. Qualität und damit Erfolg erreichen Medien langfristig nur, wenn sie sich nicht nur mit dem Produkt, sondern auch mit Strukturen und Strategien beschäftigen. Das Handbuch kristallisiert die Grundgedanken und Leitlinien der Qualitätsmanagement-Norm DIN EN ISO 9001 heraus und bricht diese auf den Medien- und Redaktionsalltag herunter. So wird die tägliche Arbeit in strukturierte Bahnen gelenkt - trotz knapper Zeit entsteht ein qualitativ hochwertiges Produkt.