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2013 | OriginalPaper | Chapter

Regeln für eine offene Kommunikation

Author : Hans Barthelmes

Published in: Handbuch Industrial Engineering

Publisher: Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG

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Im Miteinander sind, zum gegenseitigen besseren Verstehen, einige Regeln notwendig. Die Teammitglieder sollten alle versuchen, sich an folgenden Regeln zu orientieren: Jeder ist für sich selbst sowie die Art und Weise seiner Kommunikation und deren Ergebnisse verantwortlich. Verbergen Sie Gefühle nicht, seien Sie bereit, über Erfahrungen und Erlebnisse zu sprechen. Sprechen Sie nicht per „man“ oder „wir“, sondern per „Namen nennen“. Leiten Sie Fragen dadurch ein, dass Sie erklären, was diese für Sie bedeuten Versuchen Sie, sich in Ihren Mitteilungen immer auf das „Hier und Jetzt“ der Situation zu beziehen.

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Metadata
Title
Regeln für eine offene Kommunikation
Author
Hans Barthelmes
Copyright Year
2013
Publisher
Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-446-42926-0_39

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