Sales Excellence

"Nie mehr zweite Liga!"

Gabi Böttcher

In Kürze | Aktuelles

In Kürze | Personalien

Der menschliche Faktor

Armin Hingst

"Veränderungen verstehen, indem wir nah am Kunden sind"

Gabi Böttcher

Auch der Kunde ist digitalisiert!

Anabel Ternès

Zwei ziemlich beste Freunde

Prof. Dr. Peter Gentsch

Die technische Antwort auf Customer Experience

Ralf Sauter, Sabine Hartje, Leonie Dowling

Zeit für ein transparentes Vertriebscontrolling

Michael Märtin

Mit gutem Datenmanagement im Vertrieb profitieren

Sigrid Sieber

Durchsetzen mit Diplomatie und Takt

Uwe Göthert, Vincent Schwarzmeier

Der begeisterte Kunde als Werbechef

Klaus-J. Fink

Wie Big Data gewinnsteigerndes Preismanagement fördert

Markus B. Hofer, Thomas Weiber

Die Vertriebshoheit durch Digitalisierung zurückerobern

Ulrich Vossebein, Stefan Wengler, Gabriele Hildmann i

E-Commerce im Reich der Mitte

Thomas König

Ein Kundenwertmodell als Basis für modernes CRM

Andreas Gerbrand, Alexandru I. Oproiescu, Andreas Voß

"Digitale Information wird noch wichtiger werden"

Friedemann Born

Hoffnung für Diesel-Geschädigte

Marta Zelewska

Rechtliche Rahmenbedingungen für Incentives

Michael Wurdack

Service | Bücher

Service | Veranstaltungen

Gabi Böttcher

Service | Springer Professional