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Sales Excellence

Issue 4/2016

Content (20 Articles)

  • Editorial

Wenn zwei sich streiten ...

Gabi Böttcher

  • In Kürze

News

  • Personalien

Personalien

  • Schwerpunkt

Führung im Spannungsfeld

Lars Binckebanck

  • Schwerpunkt

Im Wettbewerb um Ressourcen und Budget

Anabel Ternès

  • Schwerpunkt

Kundenzufriedenheit trotz negativer Emotionen

Daniel Preuninger, Marion Büttgen

  • Kolumne

„Was sich liebt, das neckt sich“?

Manfred Krafft

  • Rubriken

Erfolgsmotor Value Selling

Christian Belz, Holger Dannenberg

  • Rubriken

CRM im Zeichen der Digitalisierung

Wolfgang Schwetz, Ralf Klatt

  • >Service

Buchrezensionen

  • Service

Veranstaltungen

  • Service

Digital