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2023 | OriginalPaper | Chapter

2. Schlüsselerkenntnisse, welche Design Thinking für die Strategieentwicklung wertvoll machen

Author : Claude Diderich

Published in: Strategieentwicklung mit Design Thinking

Publisher: Springer Nature Switzerland

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Zusammenfassung

In den letzten Jahren hat sich Design Thinking zu einem Schlagwort für disruptive, nutzerzentrierte Innovation entwickelt. Design Thinking ist ein abduktiver und iterativer Ansatz, der Beobachtungen und damit verbundene Erkenntnisse in praktische, validierte Lösungen umwandelt. Abduktives Denken beginnt mit einer Reihe von Abstraktionen, d. h. einer unvollständigen Reihe von Beobachtungen, und sucht nach der einfachsten und wahrscheinlichsten Lösung. Diese Lösung wird dann mittels Inferenz verbessert, bis sie eine robusten Lösung darstellt. Design Thinking befasst sich mit verschiedenen Unzulänglichkeiten analytischer Strategieentwicklungsmethoden in einem dynamischen und schnelllebigen Geschäftsumfeld. Design Thinking zielt darauf ab, von Vorgehen welche von Designern wie Architekten, Künstlern oder Kreativdirektoren verwendet werden, um Probleme zu lösen, die von Natur aus unvollständig sind und mit traditionellen linearen Problemlösungsansätzen nicht gelöst werden können. Design Thinking beruht auf vier Schritten, nämlich Beobachten, Lernen, Gestalten und Validieren, wobei zwischen divergentem und konvergentem Denken iteriert wird. Dies führt zu einem einzigartigen Mehrwert bei der Entwicklung von Strategien mit Design Thinking.

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Footnotes
1
Laut Vlaskovits (2011) gibt es keinen Beweis dafür, dass Ford dieses Zitat tatsächlich gesagt hat. Doch selbst wenn er seine Gedanken über die offensichtliche Unfähigkeit der Kunden, ihre unerfüllten Bedürfnisse mitzuteilen, nicht verbalisiert hat, zeigt die Geschichte, dass Ford sehr wohl in diese Richtung gedacht hat.
 
2
Abduktives Denken ist eine Form des logischen Denkens, die von einer Beobachtung ausgeht und dann versucht, die einfachste und wahrscheinlichste Erklärung zu finden. Es wurde von dem Philosophen Charles Sander Pierce entwickelt, der die Ansicht vertrat, dass keine neue Idee durch Deduktion oder Induktion unter Verwendung vergangener Daten entwickelt werden kann (Martin, 2009). Man kann abduktives Denken als Rückschluss auf die beste Erklärung verstehen.
 
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Metadata
Title
Schlüsselerkenntnisse, welche Design Thinking für die Strategieentwicklung wertvoll machen
Author
Claude Diderich
Copyright Year
2023
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-031-25021-7_2