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2021 | OriginalPaper | Chapter

7. Schritt 5: Lösungen kreieren

Authors : Paul Weber, Heiner Böttger

Published in: Vertrieb trifft Hirnforschung

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Dieses Kapitel dreht sich ganz um kreative Lösungsfindungen im Vertriebsgespräch. Dazu ist ein Basiswissen um das Phänomen des Gedankenwanderns vonnöten, das aus der Sicht der Hirnforschung erklärt wird. Sie erfahren, wie gedankliche Assoziationen verwendet werden können, um Gespräche positiv, angenehm, zukunfts- und lösungsorientiert zu führen. Dabei wird auch thematisiert, wie das vor allem ohne jegliche Manipulation des Kunden verläuft – eines der wichtigsten Ansprüche dieses Buches. Achtsamkeitstechniken dienen Ihrer eigenen mentalen Vorbereitung auf den Gesprächsverlauf. Wie Sie für sich kreative, offen gehaltene Gesprächsnotizen anfertigen können, werden Sie zum Abschluss des Kapitels lesen.

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Literature
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Böttger H (2016) Neurodidaktik des frühen Sprachenlernens. Wo die Sprache zuhause ist. utb, Stuttgart
Böttger H, Költzsch D (2019) Neural foundations of creativity in foreign language acquisition. Training Language and Culture 3(2):8–21CrossRef
Raichle ME, MacLeod AM, Snyder AZ, Powers WJ, Gusnard DA, Shulman GL (2001) A default mode of brain function. Proc Natl Acad Sci 98(2):676–682CrossRef
Metadata
Title
Schritt 5: Lösungen kreieren
Authors
Paul Weber
Heiner Böttger
Copyright Year
2021
Book
Vertrieb trifft Hirnforschung

Print ISBN: 978-3-658-34240-1

Electronic ISBN: 978-3-658-34241-8

Copyright Year: 2021

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-34241-8_7