Semantik des Weglassens: Reduktion als Strategie im Storytelling

Die inzwischen unüberschaubar umfangreiche Fachliteratur zum Storytelling behandelt vor allem in schon fast repetitiver Art Aspekte wie Humor, Emotionalität oder auch die Funktion von Protagonisten, um Storytelling einsichtig zu machen. Dabei wird in der Regel weder die Frage der Austauschbarkeit strukturbildender Merkmale noch der mittlerweile immer aktueller gewordene Aspekt der zeitlichen und quantitativen Begrenztheit als konstitutives Element von Storytelling kritisch diskutiert. Vor allem im Zuge der Digitalisierung nicht nur der Medienlandschaften, sondern auch des gesamten Kommunikationsprozesses in Unternehmen führt die Handhabung von Storytelling als zeitökonomische Ausrichtung von Kommunikation an verschiedene Zielgruppen unter einer gleichzeitig nachvollziehbaren Wiedererkennbarkeit markenspezifischer Inhalte zur Frage, wie eine Identifizierbarkeit seitens der Rezipienten geleistet werden kann. Der Beitrag versucht zu zeigen, dass dies vor allem in der Kombination von inhaltlich-struktureller Reduktion einerseits und Verletzbarkeit des Protagonisten andererseits verwirklicht werden kann. Reduktion wird hier als Null-Instantiierung im Sinne der implizit mitaktivierten Standardwerte von Weltwissen verstanden, was paradoxerweise nicht zu einem Wegfall von Inhalten führt, sondern zu einer Übersummation an Erfahrungswirklichkeit. Dies wird anhand eines klassischen Beispiels aus dem Storytelling Frame-semantisch veranschaulicht. Als entscheidendes Moment für eine Wiedererkennbarkeit und Identifizierung mit dem Dargestellten seitens der Rezipienten zeigt sich dabei der Moment der ‚Verletzbarkeit‛ oder sogar des ‚Schmerzes‛ des Protagonisten als Handlungsauslöser.