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Published in: Sales Excellence 12/2023

01-12-2023 | Strategie & Management

Service Champion - sein oder nicht sein

Authors: Oliver Rörig, Tan Kalaycioglu

Published in: Sales Excellence | Issue 12/2023

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Auszug

In den vergangenen Jahren haben sich die Herausforderungen im Service weiter verschärft und sind längst Bestandteil der Top-Management-Agenda. Wie diese Herausforderungen konkret aussehen, wird in diesem Beitrag erläutert. …

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Metadata
Title
Service Champion - sein oder nicht sein
Authors
Oliver Rörig
Tan Kalaycioglu
Publication date
01-12-2023
Publisher
Springer Fachmedien Wiesbaden
Published in
Sales Excellence / Issue 12/2023
Print ISSN: 2522-5960
Electronic ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-023-1725-2

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