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2020 | OriginalPaper | Chapter

Serviceorientierte Verwaltung und Wirtschaftsförderung

Author : Philip Pongratz

Published in: Handbuch Innovative Wirtschaftsförderung

Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Die Standortwahl durch Unternehmen wird heute maßgeblich beeinflusst auch durch die Serviceorientierungen der Verwaltungen. Die serviceorientierte Verwaltung gilt als harter Standortfaktor. Es muss im Interesse der Wirtschaftsförderungseinrichtungen liegen, dass Verwaltungen sich an den Erwartungen der Unternehmen in Bezug auf Serviceleistungen orientieren. Ein aktives Qualitätsmanagement sowie interkommunale Kooperationen können diesen Prozess maßgeblich unterstützen.

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Title: Serviceorientierte Verwaltung und Wirtschaftsförderung
Author: Philip Pongratz
Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
Book: Handbuch Innovative Wirtschaftsförderung
Print ISBN: 978-3-658-21403-6

Electronic ISBN: 978-3-658-21404-3

Copyright Year: 2020
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-21404-3_11