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2012 | OriginalPaper | Chapter

Sexy-Faktor Inneres Bild Von Altersheimen und Wurstküchen …

Authors: Johann Beck, Norbert Beck

Published in: Service ist sexy!

Publisher: Gabler Verlag

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Der Serviceleiter eines mittelständischen Unternehmens erzählte uns folgende Geschichte:

„Auf der Suche nach einem Seniorenheim für meine Eltern war ich bei einem Tag der offenen Tür in eben einem solchen Heim. Der Heimleiter führte uns durch das Gebäude. Plötzlich blieb er mitten in einem Gang stehen und wandte sich an die Besuchergruppe. ‚Riechen Sie etwas?‘, fragte er. Die Gruppe schaute ihn verständnislos an. Daraufhin der Heimleiter noch einmal: ‚Riechen Sie mal, riechen Sie etwas?‘ ‚Nein‘, sagten da einige, ‚wir riechen nichts Besonderes.‘ ‚Sehen Sie‘, meinte da unser Begleiter mit stolz geschwellter Brust, ‚es riecht nicht nach Altenheim.‘“

Metadata
Title
Sexy-Faktor Inneres Bild Von Altersheimen und Wurstküchen …
Authors
Johann Beck
Norbert Beck
Copyright Year
2012
Publisher
Gabler Verlag
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-8349-7166-1_1